我们在前几篇文章中，引用了大量哲学家、经济学家的观点，以此说明，在丰裕社会，在供过于求的时代，仅仅关注需求是远远不够的，因为需求是有限的，它不能解决物质丰裕但社会又必须不停地生产的问题。而欲望是无限的，企业与社会各界必须挖掘欲望、创造欲望、激活欲望，把欲望转化成需求，才能解决这一问题。但是，无论欲望是与生俱来的。还是在社会环境中产生、强大、变化的，都是应该通过引导与管理，才能转化成企业所要激发的特定需求，这种转化的根本就是“希望”。我们说“希望”是“欲望”的解决方案。
现代人面临的困境之一就是面对无限欲望与物质极大丰富的世界，个人能力永远不能满足欲望，这是人类社会进步的基础，也是商业机会，更是营销方法论的基础。但是这种不满足、选择的困难也同样带来了人的迷茫、不满、困惑。消费者的人生观和价值取向，开始变得复杂和模糊，消费者在生活方向上开始迷茫了，企业切不准消费者的脉搏，所以企业也开始迷茫了。人们越是迷茫，越是渴望拥有单纯的、明确的人生观和价值观。
“当我们的灵魂需要救治的时候，绝不能无耻地把自己还原到动物的水平。在 本能、性欲、权力欲等人的动物性冲动中，不可能存在建立人的良知的基础。”同样黑格尔的理性之路，无所不包的世界理性仍然无力照亮自我的生存，因为这里没有活生生的人。这种“意识”哲学依然是回溯过往的哲学，它构筑了一个宏大的世界历史却无力成就一个作为历史的世界。一切活的问题都被扼杀在“理性”(Reason)之 中，在“意识”中缺乏孕育的功能。世界级营销大师科特勒认为营销革命从以产品为中心的1.0时代到以用户为中心的2.0时代再到以人文主义为核心的3.0时代，其主旨就是把消费者、用户当做一个完整的人。那就是人即是理性的，同时也是感性的。而这个完整的人首先就是尊重人的本质、尊重人的本性。营销就是帮助产品的目标消费者建立一个有意义，有魅力的人生观和价值观让他们心生向往，渴望拥有，努力争取。这个方法一言以蔽之，就是“希望”。
人的本质存在于希望之中。人总是渴望希望，而希望总是人性的。布洛赫的希望哲学，驻留着人类永远不可遏止的“更加美好的梦”，并且更为重要的是，这种梦总是觉醒着。对于走过了21世纪的当代人来说，这种现实意义更为强烈。人的新本质乃是尚未存在的存在，即他在希望之中。一切对于人的本质主义的定义最终都受限于其有限的起点，但唯一可以确证的是，人是希望的动物。布洛赫在《希望原理》一开篇的地方就做了一个小白曰梦的报道。他告诉我们在经验的现实中，人的本质性特征就是做“梦”，也就是对新的事物的渴望。从婴儿时代不断 “抓取”的渴求，到少年时代新奇同时恐惧的梦，再到青年时代最为普遍的性和面向未来的希望——事业的梦和最后的老年时代的渴望宁静和归家的梦。一切普通人的生存轨迹就是有一系列的梦构成的，而这一切源自于我们内在、不可遏止的乌托邦。用克拉科夫斯基的话说：“人，在布洛赫看来，本质上是具有乌托邦精神的，信仰一一个完满世界并且用不死的希望预见未来。”
“世上有些地方是石墙关不住的，在人的内心有他们管不到的东西，是完全属于你的，那就是希望。”这段对话应该是《肖申克的救赎》这部影片的灵魂所在：希望。希望更多地是一种对未来的美好追求，对未来幸福的一种渴望之情，那是埋藏在你内心深处的一种物质，可以激发出你无穷力量的“能量源”。一旦将其从内心中开发了，你的一切都将会变得与众不同。香奈儿5号以高雅、简洁、精美的设计风格、与众不同的时尚观念、高价格联想到高品质的价格策略，完美表征和实现了女性渴望独立的希望。
希望使人重新成为完整意义的人。而商业运营及营销的目的就是为使人成为完整意义的人服务，就是不仅要满足人的生物性需求，还要满足人的社会性需求、精神性需求。希望哲学成为这个价值平面化的时代守护超越性的精神维度。
雅斯贝斯20世纪30年代的作品《时代的精神状况》中 便洞悉了这种现代的人非精神化的生活样态，他说：“终于这样的时代到了：在个人直接的现实的周围世界中不再有任何东西是由这个个人为了他自己的目的而制造、规划或形成的了。每一样东西都应一时的需要而来，然后被用完，然后被扔掉。就连住所本身也是机器的产物。环境变得非精神化了。白天的工作自行其是，不再组合到工人的生活要素中去——所有这一切，可以说，使人失去了他自己的世界。人就是这样地被抛入了漂流不定的状态之中，失去了对于连接过去 与未来的历史延续性的一切感觉，人不能保持其为人。这种生活秩序的普遍化将 导致这样的后果，即把现实世界中的现实的人的生活变成单纯的履行能力。”
在一切情绪活动以及只有人才能到达的情绪中，希望是最人性的东西。与此同时，希望与最辽阔的、最明亮的视域相关联。希望拥有主体之中所拥有的那种欲望。不仅如此，希望处在主体情感之中，因为希望是未得到满足的，但本质性的欲望所组成的。在各种情绪中，“期待情绪”占有及其重要的地位，因为这种情绪在情调这一媒介中，有力地促进了清醒之梦。因此，在此与这种情绪强有力地指向预先推定的意向，借助于此，它显现出一种与“填满的情绪”截然不同的面貌。一切期望中的意向都预先指向某物，而意向内容的时间周遭乃是未来。未来越是摆在面前，期待意向本身就越是强烈地、灼热地‘’燃烧起来‘’：如果一个人的某种期待意向的内容越是包罗万象地与预期的效果本身相关，那么这个人就越是全面地投入其中。这时，他的渴望就越是“深远地”成为不可抑制的热情。迪士尼娱乐体验总是向人们宣传希望、渴望和乐观坚定的决心。
弗鲁姆认为，人总是渴求满足一定的需要并设法达到一定的目标。这个目标在尚未实现时，表现为一种期望，这时目标反过来对个人的动机又是一种激发的力量，而这个激发力量的大小，取决于目标价值（效价）和期望概率（期望值）的乘积。
“As Long as there is imagination left in the world, Disneyland will never be completed.”（只要这个世界仍存幻想，迪士尼乐园将永远延续继续下去）。“这是制造欢乐和梦想的地方”，香港迪士尼乐园门楣上的这句口号，更为清晰直接地表达了迪士尼“希望营销”的理念。“每一个女孩心中都有一个公主”，激发、表达了女孩内心深处最真实的渴望。
希望的本质内容不是希望，相反，恰恰通过使希望开花结果，这种内容才成为无限距离的此在、现在时。