腾讯《一线》作者 方砚

1月11日，阿里巴巴今日发布阿里商业操作系统，称将系统帮助全球零售业重构商业运营的11大要素。

阿里巴巴集团CEO张勇指出，过去20年在阿里巴巴经济体内部，包括购物、娱乐、本地生活服务等多元商业场景及其形成的数字化能力，与云计算等其他服务充分融合，已经形成独特的阿里巴巴商业操作系统。

张勇还提出，阿里巴巴商业操作系统将帮助企业完成“品牌、商品、销售、营销、渠道、制造、服务、金融、物流供应链、组织、信息技术”等11大商业要素的在线化和数字化。

“作为数字经济时代的商业操作系统，本质上把阿里过去20年沉淀的数字化能力与客户共享。”张勇说。在阿里方面看来，阿里商业操作系统是一种赋能，而不只是提供工具；工具只能解决局部问题，而系统解决系统问题。

与此同时，阿里巴巴同时发布了“A100计划”，希望借此开启全球范围内最大规模的品牌数字化转型。据介绍，“A100计划”将横跨多个业务部门，向合作伙伴输出数字化能力。

在张勇看来，“商业操作系统的关键不是单一模块，而是加起来输出一套系统能力。这个能力让软硬件结合得更好，让用户体验变得更好，让商业有新的可能。”

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