根据传播学的“晕轮效应”理论，当新事物与好事物同时出现，我们更容易接受或赞同这一新事物。

趋势一：

与其盲目猜测他是谁，不如直接大方秀出自己

在移动社交时代，B2B营销从来都不是一件容易的事情。B2B营销人每天都要面对以下问题：销售严重依赖个人交互，B2B需要不同渠道，等等。——时趣COO吴璇

B2B营销的决策链比较长，影响最终决策的人员众多。领英研究显示，公司内部影响购买决策的部门数量不一，其中服务业为3.1个，制造业为4.6个，云计算行业为4.5个，医疗保健4.2个，广告营销4.1个，金融服务-商业银行4.0个；在协同购买方面也排在前列。

因此，营销人员及销售人员不能只满足于找到关键决策者，必须接触更多影响最终决策的群体。这对用户数据质量、真实度要求较高。但普通社交平台用户属性较为多样，能直接定位专业商务人群的平台相对较少，且存在真实性的问题。

趋势二：

在正确的时间、地点、邂逅对的人

过去，我们的营销是B2B，而现在是B2P，过去选择目标客户时比较简单粗放，比如只会关注他是不是CIO、CMO等，现在我们要360度地捕捉客户画像，比如他的行为爱好、工作职责具体在哪个领域、KPI是什么等等，同时基于数据分析，预测出他在岗位上要达到的目标，这些都弄清楚之后，再去向他兜售你的产品，才能够真正打动他。——IBM大中华区CMO周忆

趋势三：

永远不要忘记，你要对话的是活生生的人

我们所要影响的客户，不是一家企业或是企业的决策系统，而是落点为个人，一个会因为认知差异性和情感而对决策产生影响的个人。——陶氏化学亚太区数字营销总监HelenShi

此外，原生广告和移动视频广告也越来越得到用户和广告主的认可。前者使广告体验更自然、互动更便捷，用户对于广告内容的评论、转发即为广告的传播。后者则因其具有更丰富、立体、有趣的信息传播方式，持续推动着广告市场整体的稳健发展。易观智库《2018中国网络视频市场年度盘点分析》认为，预计2020年中国移动视频广告市场规模将达到737.3亿元，占比达到85.4%。

趋势四：

让他们喜欢的人来说服他们

成为Thought Leader（思维领导者），影响贯穿整个客户购买旅程，从意识到客户忠诚，竞争领袖的作用也从创造需求到拿客户乐于分享并成品牌的拥护者。——澳洲电讯全球市场总监Melissa Brown

领英经营调查后发现，大部分用户更加倾向于相信“人”的人分享，而不是官方的广告。这表明现在消费者已经不满足于官方信息，他们更有希望看到人性化的、真实的沟通方式。

趋势五：

打破黑箱！发挥技术的魔力

中国的数据很庞大，关键不是数据的大小，而是数据给我们什么洞察。通过独有账号体系天然去重，以群聚方式多维度还原用户画像，此外大数据+人工智能，实现品牌广告投放品效合一。——腾讯公司副总裁郑香霖

以往，客户决策路径是一个黑箱。从广告的呈现、浏览、点击到最终转化，每一环节都可能成为客户跳转离开的关键点。但是我们无法确切地知道是哪些因素导致客户的放弃行为。

但是，在数字商业时代，营销技术的进步已经能够支持营销人员实现以下追踪目的：哪些客户点击了哪些广告，在哪些页面停留了多久，最终在哪些页面跳出，跳出的可能原因有哪些等。

趋势六：

孟母择邻：选好你在营销战役中的同伴！

优质新闻网站上的“语境”更好，这为投放在其平台上的广告带来了“光环效应”，因而提升了广告的品牌效应。——comScore研究报告《光环效应：投放在优质媒体上的广告如何获得更高收益》

我们要牢记这一点：并不是所有的客户都是专家。有时，购买者没有足够的时间和精力去搜集所有影响决策的信息。这时，广告所出现的环境就至关重要。

在B2B营销决策过程，影响用户最终决策的因素非常复杂。而一个健康干净的投放环境将为品牌形象大大加分。