今天凌晨

网购平台拼多多

忽然被曝出现重大bug……

用户可以领取100元无门槛优惠券

据页面显示

有效期一年

且全场通用

得知这一bug的网友

迅速开始薅羊毛

一夜间众多网友

纷纷选择充话费或Q币等

……

不过今早9点许

该bug被修复

领取优惠券页面被关闭

有网友反映

已领却未用的优惠券已无法使用

也有网友表示

“没用上券也不会维权”

更多的网友则表示

“错过几个亿”

平时在群里发拼团链接的朋友

今天都去哪了？

一夜被褥200亿？

拼多多发言人：谣言！

至于拼多多的损失，目前网络流传的损失数字是超过200亿元，甚至有网友担心“拼多多会不会一夜倒闭”。

针对市场中的这个传言，拼多多发言人表示，震惊谣言传播的速度，拼多多实际最终资损或低于千万元人民币，且灰黑产是在没有任何数据安全漏洞的情况下利用规则漏洞薅走总价值数千万的优惠券的。

此外，这位发言人还在朋友圈表示，“真的没有200亿，全国人民全部起来每人薅十块钱，大家觉得可能么？就看周一三大运营商会不会涨停了。”

针对此次事件，上海公安部门表示，如果真的是有黑产羊毛党恶意搞拼多多，那么本次事件是可以被当成欺诈罪处理的刑事问题。

而上海大邦律师事务所高级合伙人游云庭对记者表示，如果真的是平台bug，程序员上错了一张优惠券，就只是民事问题，即使报案了公安也不一定受理。

另外根据民法“重大误解”的规定，拼多多是有权利把这些损失的金额去追回。 

今天中午，拼多多给记者发来关于此事的声明。

声明称，“今晨，有黑灰产团伙通过一个过期的优惠券漏洞盗取数千万元平台优惠券，进行不正当牟利。”已就此事向公安机关报案。

回收券、禁发券

在修复BUG后，拼多多方面也采取了紧急措施。许多网友表示，目前账户内的100元无门槛券已被拼多多官方回收。

收了券，抗议也随之而来。目前拼多多官方微博下面都是前来抗议的网友，有表示“我的无门槛100元券为什么不能用”“欺骗消费者”“315见”的，但也有表示“本来就够惨了，还要别人倒闭不成”“只能证明你们太慢了”的。

此外，网上亦有疑似拼多多内部截图称，希望所有商家不要发货：“今天内技术会全部砍单，所有商家不要发货，发了货的马上追回包裹，降低损失。平台会给消费者补偿5元无门槛券”。

这样能行吗？

禁止商家发货，能行吗？

据新《电商法》第四十九条：“电子商务经营者发布的商品或者服务信息符合要约条件的，用户选择该商品或者服务并提交订单成功，合同成立。当事人另有约定的，从其约定。电子商务经营者不得以格式条款等方式约定消费者支付价款后合同不成立；格式条款等含有该内容的，其内容无效。”

也就是说，消费者付款以后，商家不能用“格式条款等方式”约定付款后合同不成立的。

不过，拼多多的用户守则中同样规定，用户不得“利用拼多多平台外挂和/或利用拼多多平台当中的BUG来获得不正当的利益”。

目前的问题或许是，怎么来界定BUG？

对于一晚上充了94万Q币和话费的“羊毛党”、单纯领了张券的不知情消费者和拼多多自身而言，“BUG”这个词显然有不同的理解。

事实上，“羊毛党”早已成为网络黑产的重要力量之一，存在着无数专门分享薅羊毛线报的QQ群、微信群等。有人专职在群里分享“羊毛”信息，随即羊毛党便集体出动“占便宜”。据网友描述，在这次的事件中，“有的大牛领了上千张100元无门槛券，怕被抓进去于是把领券方式公布于众”，希望最终形成“法不责众”的结局。

目前，拼多多官方表示已经报案，并“正对涉事订单进行溯源追踪”。

这次的事件亦给喜爱发券搞促销的电商平台“拧上了弦”——风险控制、预警机制、技术和运营的防漏洞能力，都需要时时盯紧。

来源：南方都市报（nddaily）、虎嗅APP（huxiu_com）、界面新闻

值班编辑：董箫乐