“我也知道政协云”，这七个字成为每一个老百姓最真实的体验感和对政协云最大的褒奖。政协云平台推动政协履职迈入“掌上时代”。履职在指间，委员在身边。通过委员值班、微建议、热点关注，助推解决一件件民生实事。政协云、文史博览、力量湖南新媒体联合推出省政协十二届二次会议系列报道之“我也知道政协云”，为您讲述创新应用政协云让百姓生活更美好的民生故事。

我也知道政协云-NO.2

站在新田县龙泉镇公园东路，朝阳社区居民潘四清指着一段刚刚修好的“断头路”说：“自从这条路修好了，附近居民没有一个人不知道政协云的‘微建议’”。

潘四清语气中的笃定来自永州市新田县“政协云＋智慧新田”试点建设工作的开展。潘四清每天接孙子必走的这条“断头路”，正是通过新田县政协委员郑兵的一条微建议，经由新田县智慧政协管理中心初步核实，再转交给智慧新田社会治理处理平台系统进行处理，最后得到顺利修缮的，真正解决了新田百姓心头一件出行大事。

尝到微建议带来的便民好处后，不少老百姓问：“我们能不能直接在政协云上提微建议？”为了让老百姓也参与到政协云运用中，新田县政协借助“智慧政协”中的“百姓建议”微信终端和“智慧新田”移动终端中的“网格员建议”“直通委员”，让老百姓和网格员也可以将意见直接反映给智慧政协管理中心。

与此同时，通过其中的“委员话题”端口，老百姓可以看到政协委员从政协云终端发起的精准扶贫、小区物业等热点话题或参与的政协活动。“身边政协”端口以地图和列表形式展示政协组织和委员信息，让政协从此找得到、看得见。不少老百姓表示，自从有了“智慧政协”，真正感觉到原来政协就在自己身边。

此外，新田的“智慧政协”对微建议等履职大数据，还有强大的热点研判功能，能够按照三级事件类型或者时间维度形成网格热点，新田县政协再针对热点开展微协商和微监督，并将微协商的建议成果，通过“智慧新田”报送县委、县政府相关领导，借助热点研判，进而助推城区交通拥堵、大班额等一批热点问题得到及时解决。

为真正打通政协履职线上线下双通道，新田县政协建立线下“社区委员议事厅”。对“智慧政协”系统线上生成的“网格热点”，不定期组织相关部门和相应界别组到“社区委员议事厅”开展协商议事活动，将民主监督、参政议政过程真正下沉到百姓中间来。

2019年，新田县计划筹备秀峰社区等社区委员工作室建设，让政协声音线上线下双汇流，真正流进老百姓的心田中。

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策划 | 杨天兵

统筹 | 黄琪晨

文 ∣  沐方婷  廖华