【驻马店广视融媒讯】为持续深化“放管服”改革，新年伊始，驻马店市就出台政府一号文件，加快构建市县乡村四级便民服务体系，全力打造“一次告知、一窗受理、一网通办、一次办妥”的政务服务品牌，提升高质量发展的竞争力。

就在最近，驻马店市推进政府职能转变和“放管服”改革领导小组办公室有了一个新昵称——“马上就办”办公室。谈到这个“新名字”，负责人田昊扬告诉记者，“马上就办”就是要马上去响应放管服改革的各项工作，马上去响应群众办事难的诉求。

刚刚来驻马店投资建厂的江苏阿波罗肥业集团副总朱洪波，在办理营业执照时，由于缺少集团的营业执照复印件，在“马上就办”办公室的协助下，他填写了“容缺承若书”后，一个小时就拿到了营业执照。

这是这位有多年商场历练经验的江苏阿波罗肥业集团副总没有想到的，他说：“我们公司在全国有很多分公司，这次到驻马店办厂，没有想到在这么短的时间就拿到了营业执照，有点出乎我的意料，我感觉来驻马店这步棋走对了”。

“马上就办”为企业切实解决了实际问题，一群90后的年轻人还运用网上抖音平台，全天24小时响应群众诉求，让企业和群众到政府办事像“网购”一样方便。

从去年上半年开始，驻马店市出台《关于加快政务服务体系创新确保“一次办妥”的意见》。政策已经出台，落实就成了关键。驻马店市从群众和企业最渴望解决的问题着手，重点推动不动产登记、建设项目、商事制度等领域“一次办妥”改革，以此引导和带动其他领域改革。在驻马店市不动产登记一窗受理窗口，原来需要向3个部门提交的23项申请资料减少到7项，登记审批时限从20个工作日压缩到7个工作日。

这为诸多前来办理事务的人提高了效率。

不仅如此，驻马店市还推出“365服务”模式，对涉及民生、与人民群众生活息息相关的便民类事项，推行节假日轮班服务模式，并开辟24小时自助服务区，打造社区便民15分钟服务圈，做到社区居民15分钟内就近办理，实现“同城通办、多点可办”。

元旦过后，驻马店市及时出台了市政府一号文件，加快构建市县乡村四级便民服务体系，成为全省第一个，也是目前唯一一个完成全市所有乡镇行政审批服务事项梳理录入工作的地市。

对此，驻马店市人民政府副市长贺振华说“省委十届八次全会提出，要让“放管服”改革的效力充分释放出来，提升高质量发展的竞争力。今年我们要加快构建市、县、乡、村四级高效便民服务体系，进一步拓展服务功能，提升便民服务水平，丰富政务服务渠道，落实好‘四个统一’，打造全省政务服务新高地”。