一个旅游投资失败者的痛心感悟

牧青按语 本文原题为《干旅游16年心血3个多亿投资,浪费几千万元买来的经验与教训,能为你省下200万

牧青按语

本文原题为《干旅游16年心血3个多亿投资,浪费几千万元买来的经验与教训,能为你省下200万!》。果真如作者所说投资3亿元,浪费几千万,那么他做旅游真的是失败了。这篇文章是他倾诉的一腔心里话,一把辛酸泪,倒不全是荒唐言,个中话儿几多感悟、几多教训、几多警醒,各位看官仔细看来,见仁见智,真假自辨吧。

从文中所叙,看得出是一个搞花海旅游的,照实说来,这几年单纯搞花海的,还真没几个挣钱的,除非奔着地产去,把花海作为一个旅游吸引物,同时作为一个居民生活功能配套产品。按说,风风光光的花海项目,政府做得多,也做得最起劲,有形象,有政绩,还有……热闹一季过去,花开花谢,项目也就随之谢了,来年再搞嘛,反正这是公益项目,再高的维护费用也出得起,就算安置当地农民就业了。

话又说回来,谁让私人费力不讨好的去做呢……

——牧青随感

这篇文章有那么高的理论水平?没有。内在逻辑性那么强?也没有。亦或有什么特高的学术价值?更没有。这是我干了十六年植物园,交了几千万学费后,用经验和教训写的。也是许多同行们经常向我请教的问题。我很难一一作答。索性写出来,供大家借鉴。如果这篇文章能让同行读者因此侥幸保证了方向的正确性,少走弯路,还能增加收益,恐怕省的就不是200万元了,而是更多。我浪费几千万元买来的经验与教训,能为你省下200万,好像应该没问题。这是一本书才能彻底说明白的事情。我在这里只能提纲挈领、点到为止,废话更不能说。但愿你能从这流水帐一样的罗列中,找到你所需要的。

 1 

首先我们说说风口的问题。也许你搞投资,搞花卉旅游,是因为它是下一个风口。对这个风口的认识,也许是政府提倡的,也许是你的朋友告诉你的,也许是你猜测判断的。但是,我要提醒大家的是风口的背后往往是陷阱。

 2 

如何看待别人的成功。就旅游业而言,掉进陷阱里的人占90%以上。别人成功,并不代表你就一定也能成功。你怎么就比那些败了的人强?但人们往往都很自信,认为自己比别人强。这是人性的特点。其实,别人的成功经验,往往是在讲故事,演绎的成分多,不一定真实。而且运气的因素往往被忽视。

 3 

项目怎么做,听谁的?一般我们做项目,一是听领导的,二是听专家的,三是听自己的。这都不行,要听老百姓的。老百姓是谁,是消费者,是市场。领导、专家,我们自己,往往都以自己的需求、感觉代替老百姓的需求与感受。这样做项目,搞宣传可以,做市场不行。

 4 

4.如何对待政府的产业政策。政府搞社会管理行,搞产业发展不是他们的长项。他们搞的产业政策,多半是拍脑袋瓜壳,是政府官员的自我想象、猜想、臆想,表面上高大上,还符合逻辑,其实不靠谱。跟产业政策风,一定会形成千军万马过独木桥的局面,桥断了,大家都掉河里了。光伏项目、特色小镇的例子就是如此。

 5 

如何用好专家。真正的专家水平确实高,但仅限于他们从事研究的领域。旅游项目专业性强,综合性更强,严重的跨学科,跨领域。专家经验往往顾此失彼。所以我们在顶层设计上,应尊重专家的意见,但不应盲从。杂家比专家更厉害,也许你自己就是杂家,或许你可以请几个不同领域的专家,在你的牵头下共同探讨。旅游专家?那没有,就像企业专家没有一样。具体的事情、专业的事情,放心地让专家做,不要瞎指挥。

 6 

提防专家和忽悠大师。有些专家,之所以被称之为专家,是因在某领域的时间长,有表面上的理论水平,却没有实际作战经验,还赶不上赵括和马谡,忽悠外行人还行,和内行人一过招,就露馅。这样人挺多,比真正的专家多。还有许多策划大师,其实是江湖术士,忽悠人,骗钱的。这部分人很会讲故事,我们要特别注意那些总是讲别人成功的案例的人。

 7 

注意把握区位优势。有的旅游项目之所以不成功,与所处区位有很大关系。我最近参加了一个论坛,上台管理经验的成功者,大都来自一线城市和成都、重庆这样的准一线城市,上海最多。三线以下城市较少。与我同水平的园子,在一线城市,收入可能是我的七八倍,一般省会城市也会是三、四倍。为什么呢,我的园子处于辽东半岛顶部,三面环海,交通极为不便,三小时经济圈覆盖人口几百万,如果我的四周为陆地,三小时经济圈人口达到四千万,我的收入会增加几倍呢?

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不能以投机的心态做景区。旅游景区投资都比较大,少到几千万,多到几个亿、几十个亿。建设期长,收效慢。但我们相当一部分都非常急功近利,想以最快速度收回投资。这一现象在花海旅游上体现最为明显。项目是做出来了,因为没质量、没特色,只火了一两年,便门可罗雀。有的甚至一年都没火过,开门死。

 9 

要重视时代的变化,市场的变化。改革开放四十年,整个中国已经由短缺经济变成了过剩经济,由卖方市场变成买方市场。这个现象在近几年表现的尤其明显。三十年前、二十年前,甚至十年前,你只要生产出来就有人买的市场已经不存在。你必须质量好,有特色,才能在激烈的市场竞争中争得一席之地,旅游的市场确实比过去大了许多,但供给却更多了。甚至严重过剩。你的景区一开始就可能是过剩产品,遭到市场的淘汰。我们许多人并没有意识到这一变化,并且是越来越快的变化。

 10 

要正确认识创新。科技的快速发展,市场变化的提速,人们需求的迅速提高,这就要求我们不断的创新,才能跟上时代的步伐、市场的变化。但我们一定要切记,我们的步伐,必须是扎实基础上的创新,而不是连走都不会,就想着跑,甚至想飞的创新,更不是花里胡哨的花架子。现在很多人都在讲创新,我看多半都像女人换衣服、弄头型、擦脸皮、抹口红式的创新。这种没内涵的创新,并不能让女人变得特别可爱。

 11 

做景区,不是开中药铺,写八股文。人家去你那玩,是因为你那有特色的,没玩过。你把景区做的像中药铺,ABCD、甲乙丙丁啥都有,即别人有的你都有,别人没有的你也没有,那真的不行。一招鲜,就是做旅游的特点。没有谁能记住奥运的全能冠军,单项冠军比全能冠军更受欢迎。

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别太相信重游率。其实这是一个假命题。谁去了故宫、兵马俑还想去第二次?黄山、泰山也是。当然也包括人造景观,如法国的普罗旺斯薰衣草,加拿大的布查特花园。人家人多,是因为去的人都说好,其他人才去的。你的景区人家去了,都说不咋样,不去也罢。体验的项目,休闲的项目,吃、喝、玩的项目才讲究重游率,但还真不是“游”。游,是需要新鲜感的。

 13 

聚焦才是生存之道。聚焦,你才能把你有限的资金花在刀刃上。你才能把劲用在磨刀刃上。刀好不好使,要看刀刃,而不是刀把,更不是刀背上镶金贴银。我过去想干的事太多,结果干得好的不多,好的也不是特别好,浪费了太多的钱,牡丹园里种紫薇没用,不如只把牡丹种好。

 14 

慎重上二次消费项目。领导和朋友一般都劝你多上一些二次消费项目,你千万要慎重。记住,有一,才有二。没有一次消费做基础,吸收大量游客相对均衡的客流量,二次消费真的难以做好。在花卉旅游景区里做二次消费项目多半不行。花谢了,或离城区太远,你开个饭店,吃了你的饭不能成仙,不吃你的饭也死不了,那还有谁去吃?

 15 

千万不要贪“大”。很多新朋友问我,老孙,你的园子占地多少,2000亩,哇,肃然起敬!他们哪里知道,大,让我不能聚焦,让我捉襟见肘,让我顾此失彼,到现在整个园子还显得那么粗糙。湖北的一个朋友花了两个亿建个园子,开门两个月关门,二、三百万的花种钱都没赚回来。为什么?两万亩!钱主要修桥修路了。世界最美,最受欢迎的花园多半很小,二、三百亩的算大的。大没用,精才有用。撒哈拉沙漠大,你去呀?北欧一个个小国家,人们都想着去看看。

 16 

接地气最重要。毛主席说,文艺是为工农兵服务的。老孙头说,做景区是为老百姓服务的。我们的领导、专家、还有所谓的读书人,往往把项目做的“高大上”。讲什么思想、理念,那没用,接地气,老百姓喜欢才最重要。老百姓是市场,他们认账,我们才能活着。广州有个农庄,做的真不怎么样,我周三去的,有七八千人。标准客户是学龄前儿童。儿童才不管什么思想、理念、文化,他只要好玩。据说,那个农庄老板也没啥文化。

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注意审美疲劳期。我们2017年不懂这种事,现在许多景区老板也不懂这个事。我们很多人却在为开业一、两年的盛况沾沾自喜,并不知道,三、四年,四、五年后,游客量会锐减。做的好的,会慢慢回升,做的不好的,就此死亡。人多时是周边的人图个新鲜,人少了是看过了,不再来了,慢慢回升,是口碑好,覆盖半径增大,有一定的重游率,但不大。门可罗雀,就是口碑不好,传播不出去,又没有重游率。

 18 

一定要保持不断的精进。天成的和历史形成的景区,是一劳永逸的,而人造的景区,必须保持不断的提升自己的水平,以保证市场地位长久不衰。很多开始几年很火的景区,把赚到的钱去做简单复制,而不是提升老景区的水平,结果是一段时间以后,新老景区一同走下坡路。

 19 

立足长远,还是立足眼前?这是目前花卉旅游业普遍需要解决的问题。绝大多数人都立足于眼前,把绝大部分精力用在眼前能赚多少钱上。今年种什么花赚钱,明年种什么花赚钱,他们甚至不知道这种做法从长远的角度看,是不可持续的,是坚持不了多久的。他们大多数人不知道基础骨架景观,例如大乔木,对减少花草用量,提高景区质量的作用。

 20 

你看到的,可能是假的。眼见不一定为实,因为你看到的也许只是现象或一个不完整的事实。还没有进入旅游业的人,在投资预测时大都有一个误判,以为搞景区很赚钱。没有的事。你所考察的景区一般都是相对好的景区,或者是景区最赚钱的季节。那些一批批倒下的景区你没去,景区不赚钱的季节你一般也没去。

 21 

别把自己变成“负翁”。干景区的人,大都是在其他行业的成功者、富翁。你过去的成功,不能代表你现在也一定能成功。所以千万别负债投资。一旦失败,处理资产还会有些剩余。背上债,你的心态、你的幸福指数都会变。明显没有希望的项目,千万别撑着,不要心存侥幸。撑着,继续亏损,可能会榨干你最后的一滴血,让你彻底变成“负翁”。

 22 

花卉旅游景区设计的原则。第一是地形,第二是地形,第三还是地形。选择好地形,利用好地形,你的景观效果会倍增,你的投资成本会倍减。在这个问题上,真正懂的,真正重视的人不多。

 23 

你的钱准备的充足吗?你的景区建设需要多少钱,我不知道。但我知道的是,你很难一次就把景区做成功,你需要纠错、改错、调试。打仗要有预备队,做项目要有不可预见费。留出一部分机动费用,会让你的项目成功系数增加,也许还因此会救活你的大部队。

 24 

你和你的团队行吗?我再次提醒大家,人人都认为自己行,高估自己,这是人性的弱点,老板的思想、理念、灵活性、性格的坚韧度,还有学习能力对项目的成功与否都是至关重要的的。还有你的团队,连种花都不懂的团队,去搞花卉旅游,恐怕不行。

文章有点长,只能说这么多了。细说,我可能说一万字,或写一本书。我说的这些事,没干过的可能不懂,跃跃欲试的人可能不信,失败了的人心里最明白。如果你看上几遍,把它当回事,一千万的投资,省下二百万真的没问题。即使你不做旅游,搞别的投资,也许,也有用。

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