数字经济与传统产业,相爱还是相杀?

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导语:曾经有人将传统产业与互联网产业对立来看,但随着互联网的发展,平台经济不仅大规模地解决了就业,还带动了传统制造业和服务业的转型升级。数字经济的发展,正在推动中国经济高质量发展。

文| 李成东、赵骐

来源| 东哥解读电商(ID:dgjdds)

2019年全国“两会”正在召开中,就业、扶持中小微企业等成为会议内外关注的焦点。同时,数字经济带来的新模式、新业态越来越被重视。2019年的《政府工作报告》就明确指出,支持新业态新模式发展,促进平台经济、共享经济健康成长。那么数字经济,或者说平台经济与就业和中小微企业的发展,究竟有着怎么样的紧密联系?

数字显示,腾讯微信生态创造就业岗位2235万个,其中直接就业机会527万个,小程序带动就业机会182万个。阿里巴巴生态则创造了4082万个就业机会,其中包括1558万个交易型就业机会、2524万个带动型就业机会。电商里面京东的交易额1.7万亿,拼多多交易额也达到了5000亿,两者创造的就业岗位也是千万级的。而在生活服务领域领先的美团,2018年总交易金额达到5156.4亿元,直接为270万骑手发放工资,间接促进就业超过3600万人。

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据工信部信通院统计,数字经济在我国GDP中的占比已经达到32.9%,吸纳1.7亿的就业人口,占总就业人口的22.1%。波士顿咨询公司则指出,2035年中国经济中将有4.15亿就业岗位来自数字经济。这些互联网巨头一方面通过发展新兴产业让一些传统就业岗位消失,但同时也在创造更多的就业机会。

►新模式带来的新就业

据艾瑞2018年底发布的报告显示,2017年,中国网络经济营收规模达到3.7万亿元,同比增长42.5%,GDP占比达到30.3%。其中,消费生活、互联网金融和交通服务等新赛道的高速增长,带动了网络经济整体规模的快速提升。

在数字经济中,推动零售市场变革的是阿里巴巴和京东,而在餐饮服务领域最大的推动者显然是美团。美团通过开辟出一个全新的市场来创造就业机会,其模式是以扩大增量而非转移存量的方式创造出海量的工作岗位。

今年2月,美国商业杂志《快公司》(Fast Company)评出了全球50家最具创新性公司榜单。美团因为“开创性的交易型超级应用”而获得全球50强冠军。

2018年,全球最具创新力的公司是苹果,奈飞排名第二,更早之前是亚马逊和谷歌。而今年,第一次由美团和Grab两家亚洲公司获此殊荣。

从一家团购网站,成长为一家超级平台,美团受益于其在需求侧和供给侧的创新“双引擎”。

通过这一超级平台,2018年,美团总交易金额达到5156.4亿元,同比增长44.3%;年度交易用户突破4亿里程碑,较2017年净增近1亿用户;年度活跃商家增长至580万,较2017年同期的440万增长32.1%,这显示平台与商家粘性进一步提升,并由此带动更多商家入驻。

交易用户和活跃商家的快速增长,体现了美团超级平台对消费者和商家的强大吸引力。财报显示,美团推出了一系列的新举措,包括持续增加平台服务品类、推出餐饮外卖会员制及假日优惠券套餐等营销措施来提高用户购买频率,增强用户粘性,并卓有成效。2018年,美团每位交易用户平均每年交易笔数达23.8笔,较2017年的18.8笔增加了5笔。

在优化供需两端的同时,美团也为全社会创造了大量就业机会,还提高了劳动者的收入水平。

现在,美团外卖的日订单量最高已超过2400万单,为了支撑起这个庞大的外卖体系,每天有超过60万外卖骑手活跃在平台上。事实上,美团外卖已经创造了约五百万个就业机会。

由于传统产业升级和转型,不少人面临结构性失业,新华社之前的一则报道就指出,中国钢铁行业去产能可能造成40万人失业。而美团所提供的这些岗位在一定程度上缓和了这种失衡。《新时代 新青年:2018年外卖骑手群体研究报告》显示,美团外卖31%的骑手来自去产能产业工人,有效缓解了就业人口从工业转移到服务业的压力。

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来源:《新时代 新青年:2018年外卖骑手群体研究报告》

技术的进步更使得劳动者的报酬得到显著提高。2005年,美国加州大学戴维斯分校经济学教授Gregory Clark在《政治经济学》期刊上曾发表《英国工人阶级的状况,1209-2004》。在文章中,Clark通过对1209-2004年英国真实工资序列进行整理后发现,1800年后工人工资快速增长超过此前,是工业革命的受益者。

据美团外卖数据显示,美团外卖如今日活跃60万外卖骑手。据上述骑手报告显示,美团外卖自营骑手收入最为可观,收入多在6-8千元。众包骑手多采用灵活就业方式,骑手收入多在4千元以内,基本和从事其他工作收入相当。

►扶持小微企业需要市场“看不见的手”

3月5日,国家领导人在政府工作报告中提出,确保减税降费落实到位,全年减轻企业税收和社保缴费负担近2万亿元的目标。

小微企业贡献了中国80%的就业,70%左右的专利发明,60%以上的GDP和50%以上的税收。在国内经济结构调整、国际贸易分歧加剧的大背景下,减少小微企业负担,当然有利于保护就业。

不过,除了税负成本外,小微企业还需要面对营销、人力、租金等其他成本。这些难以靠政策手段在短期内解决。从历史维度来看,每一次产业的升级都离不开科技的进步。要想帮助小微企业实现更低的成本、更高的效率,除了政府支持外,更需要利用科技手段从根本上解决他们所面临的难题。

以往会有人担心新兴的互联网行业将颠覆传统行业,但如今已经有越来越多的人意识到,互联网公司更多地是赋能传统商户,促进线上线下融合,而非取而代之。阿里、腾讯、京东等线上巨头纷纷切入线下,以自己的方式去改造、优化线下企业。美团CEO王兴的谈话可能代表了大多数互联网人的观点,“一方面,美团作为一个科技平台,需要创新引领,做好数字化的产品,去助力传统的商家,帮他们数字化;另一方面是融合发展,全国有800万餐厅,有很独到的味道,你不可能去颠覆它们,所以不要去想科技企业颠覆线下传统企业,这是不可能的事情“。

为此,美团通过大数据、AI、物联网、LBS等技术,为客户提供营销、IT、配送、供应链、店面经营和金融六大服务,助力商家发展。

以供应链为例,美团通过优化生活服务业商家供应链管理,构建面向中小餐饮门店的高效、透明的供应链,满足中小餐厅在食材及餐饮相关产品上的一站式采购需求,解决了众多餐饮商家长期的痛点。

上海连锁餐饮品牌艳域云国料理有一道特色菜“铁板包浆豆腐”,参与了美团的大众点评全市铁板豆腐的排名,很多客人会点上一份试一试。“这道菜可以说是信息消费的典型产物。”餐厅副总经理黄薇介绍说,菜的原材料来自上海对口帮扶的云南红河州石屏县,以前云南豆腐在上海餐厅的“卖相”是原生态的,上海消费者知晓度并不高,点单率也不高,店家烹调的积极性一般;但通过大众点评牵线搭桥,餐厅采购了石屏豆腐后,根据消费偏好大数据和原材料的特质,将其开发成了符合大城市消费者口味的创新菜,再经过消费者在大众点评上的口口相传,“现在,消费者爱吃,我们有积极性,对当地农户也有帮助。”

黄薇还说,餐厅的另一道特色菜“牛扒呼”也是信息消费助力对口帮扶的产物。“牛扒呼”是云南当地把牛肉炖至酥软而形成的特色汤,现在这家上海餐厅来了个“依样画葫芦”,从原料到工艺都延续云南当地特色,“我们用从云南空运来的牛肉与市面上的普通牛肉做对比,发现味道完全不同,云南当地的牛肉清甜、更有嚼劲,能够最大程度复原当地特色味道。”

受到市场的鼓励,艳域云国料理越来越倾向于采用云南当地原料。据黄薇介绍,目前店内50%至60%的食材都从云南空运而来,每年仅牛肝菌就要采购1000公斤、石屏豆腐1000公斤。

如今,美团通过为商户提供大数据-商户经营-消费者点评-推动消费-形成更多的数据-服务更多商户——这个良性循环的闭环已经形成,并在小微商户中发挥了更大的作用。

小微经济背后涉及这千千万万的就业,而推动小微经济的发展,不仅需要政策的扶持,也需要数字经济这只“看不见的手”的助推。数字经济正在改变中国的经济生态,成为中国经济高质量发展的新助力。

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