作者 | 崔向阳

本文系明轩智库原创

在商品琳琅满目的今天，大家在购物时有很多关注点，例如功能、价位、款式、个人品味等等，不管是服装，首饰，还是汽车，商品的价值无非有两种，一是使用价值，二是他的附加价值，附加价值包括售后服务等。

回忆一下，你认识一个品牌并购入一个品牌，是不是这么几个阶段？

第一阶段：不经意接触认识产品（品牌）;

第二阶段：通过产品设计、产品服务喜欢上品牌;

第三阶段：对品牌信任度忠诚度开始出现;

第四阶段：对周围人群产生影响与互相影响(口碑效应);

第五阶段：成为我们的时尚行为/身份象征/精神满足/情感需求/价值象征。

大多数国人买名牌首先看重的不是它的品质，而是品牌背后带来的身份、地位的象征，满足的是一种心理需求。

我们同事经常说大多数中国消费者要的是“要气派，有面子，还要花钱少”，但买品牌的人不在乎花钱多少，要的是多花钱带来的品牌效应。

那真的价格不菲的“大牌”他们只是卖自己的品牌吗？他们的品质真的比同行业竞争者好很多吗？

举个例子，世界上最好的汽车——劳斯莱斯，他有一句广告语是这么说的“在时速六十英里时，这辆新款劳斯莱斯汽车上的最大噪声来自它的电子钟”

开到时速差不多将近100公里/小时，它依然不会产生一点点发动机的噪音和风噪。你信吗？是不是很想试一试？

虽然是早期大卫奥格威给予劳斯莱斯的广告语，但是后期，劳斯莱斯通常以：世界上最好的汽车的自居。这句狂妄至极的广告语，如果其他品牌说出来，不过就是一句牛皮，一句大话。但劳斯莱斯说出来，却实打实地做到了！在百公里加速不到5秒的劳斯莱斯里，你甚至感觉不到加速的过程。手工打造的车辆，无人能及。

所以，品质决定品牌，一切伟大的品牌源于过硬的产品质量！想把品质做好，其实真的没有什么秘密，就是对细节不厌其烦的关注！

从企业、商品自身发展来说，我们都知道企业是追求利润的，不能赔本赚吆喝，总归要赚钱的嘛。商品则是追求利润的手段。品牌并不是简单地注册一个商标，品牌的背后是企业文化、经营思想、产品创新、诚信服务等综合元素的集合，引导企业加强自身文化建设，树立科学的经营理念，强化品牌意识，提升竞争档次，从靠产品打市场走向靠品牌闯市场。这样才更有利于企业的竞争和发展。