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销售有三种境界

一、发掘需求

就用我们刚才的卖一支笔来举例，我们想要把这支笔卖出去，我们就要思考，谁会需要这样的一支笔？可能是一位老师，她需要批改作业，也可能是一位作家，他需要撰写文章，还可能是一位设计师，他需要绘制蓝图。那么这样我们就有了目标群体，我们会拿着这支笔，寻找我们的重点推广对象，向他们推荐我们的产品。然而在竞争如此激烈的市场中，几乎每个人都懂得发掘需求，他已经成为一个合格的销售所必须要掌握的技能。光是掌握这点，很难在芸芸众生之中脱颖而出。那么就有了第二种境界

二、创造需求

上题中卖出这支笔就是这样的方法，可能你不是教师也不是作家，那么你日常生活中很少用到笔，你就没有这样的需求，好，既然你没有，我就替你创造一个出来，我想请你为我签个名，要签名，就需要有笔才可以，这样我们就有了一个正当的理由向你卖笔，你也有了正当了理由考虑我的提议。当然现实中的情况比电影里的那个小例子要稍微复杂一些，你最好不要让买方知道需求是你创造出来的

三、引导需求

还用卖笔来举例，可能这次我们想要把笔卖给一位小学生，他可能会告诉你，不需要了，我爸爸已经给我买了好多笔了，确实，虽然他有这方面的需求，但是这个需求已经被别人满足了，那么我们应该怎么办呢？这种时候，首先我们的产品要足够优秀，然后我们需要的是一点点耐心，以及灵活的思维。

一、心态是根本

许多销售人员对自己不自信，对销售的产品和企业也没信心，认为推销是去求人，认为推销不光彩，没有一个积极的心态。因为优秀的销售人员应该具有责任感，即为谁而活；具有使命感，即为谁而做；具有包容感，能够容忍在销售过程中合理的一切；具有道德感，用心去推销，真诚感到客户；具有自豪感和归属感，明白为谁而做，让顾客有安全感。积极的心态，迅速的行动，是Sales成功的关键。立即行动起来，树立微笑，开朗，主动，诚恳，热情，积极，付出，接受挑战，坚持，乐观等心态。
二、细节定成败

推销需要关注不同环节中的细节，如与客户洽谈过程中的言行举止、对购买信号的洞察、对客户爱好和个性的把握等等都是体现在不同的细节上，推销需要有持续的毅力，需要关注细节，在不同的环节上从小事着手，细节决定成败。
三、对位是关键

有效的推销需要在正确的时间内有针对性地展开，不仅要找准目标客户，而且要时机恰当，要对位推销，如包括对客户购买能力的资格审查，对目标客户的攻心术，对位产品使用价值与客户的需要等。