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在今天凌晨《Apex英雄》更新了1.1版本，玩家需要下载客户端更新。但是就在更新上线不久，一些玩家开始发现自己账号中的等级以及皮肤都给清空了！

有网友调侃到：“这次更新只是消除了我所有的统计数据，等级，战斗通行证等级，解锁的人物，皮肤，制作金属，传奇令牌，真的很棒！”。这个恶性BUG并不是只在PC平台发生，陆陆续续的Xbox One和PlayStation 4的玩家都表示他们的帐户也被重置了。崩溃的玩家们纷纷向Apex官方抱怨这一问题，希望能讨回自己的数据。官方发现这一问题后，立即着手调查，并告玩家暂时不要进行任何操作。

Respwan发现这一问题后，马上着手调查丢失数据的帐户，并告知丢失数据的玩家不要在此期间内进行任何合成和购买操作。数小时后，新的更新推出，据官方称：这次更新的问题主要来自于玩家的档案被转移到了其他平台的服务器上，他们把云服务关闭后很快就让这些出问题的帐户回到了应该在的服务器。

数小时后，官方成功解决这一bug，并称这次更新误将玩家的档案转移到了其他平台的服务器上，关闭了云服务后很快就解决了这一问题，目前已恢复玩家数据。

开发商Respawn声称，在《APEX英雄》1.1更新上线至游戏修复期间，玩家的游戏进度和购买记录都将被恢复，其中包括玩家新获得的等级、物品解锁状态，以及曾经消费的游戏货币。例如，如果玩家购买了价值20美元的游戏货币，但实际上只花费了价值18美元的游戏货币，那么在修复后将返还玩家20美元。

据玩家猜测，这一服务器错乱问题的原因很有可能是《Apex英雄》官方在研究多平台的账户数据互通所导致，看来PC、PS4、Xbox账户同步可能快和大家见面了。如果不同平台可以互通的话，那对于玩家来说还是很方便的。

小编｜电竞侠

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