1920年，美国洛杉矶市郊。好莱坞演员道格拉斯，在山顶购买土地，建造了一处漂亮庄园，即比华利小区。小区面对太平洋，背靠好莱坞山，吸引了众多时尚男女，名流政要，极尽奢华。围绕时尚、财富、权力，新闻每天都在发生。

碰巧，长沙市东北世界之窗对面，有个住宅区，叫金色比华利小区。因矗立于马栏山高地，也惯称马栏山小区。它没有洛杉矶市郊的Rodeo，没有高档购物区、高档酒店，却吸引了何炅、汪涵、肖仁福、彭见明、汤清海等一众名人，或流连忘返，或落户于此。

“林惜迎春早，花愁去日迟。”踏春马栏山，听布谷声声，感柳丝拂动，观沉鱼落雁。回首来时路，小区屡屡牵动大社会。这不，彭颖玲陪着山东烟台一个访问团走来了！

长沙金色比华利，位于世界之窗对面。业委会供图

红包藏匿“田螺姑娘”

风风火火，冰雪聪明，彭颖玲典型一位“能干婆”，但真正出名，缘于一场舆论风波。

2018年12月下旬，三湘都市报、湖南电视台多个频道报道：金色比华利（马栏山）小区业主委员会硬是牛，放肆发“年终福利”。1820户业主，300元至2000元不等，计100多万元。280多亩小区，众业主手拿红包，笑不拢嘴。新闻一出，人民日报、新华社、央视等齐齐转发，街谈巷论，一时砸了锅。

岁末年初，高调发福利，出手就是7位数，敏感时刻，谁吃了豹子胆？

“不怕查！”一位微胖的中年女性，显得底气丰足。她就是马栏山小区业委会主任彭颖玲，大伙称“彭姐”。彭姐介绍说， 2016年5月，物业公司合同到期，业委会顺乎民意，毅然实行小区物业自管。接过挑子，就是一个空白帐户，几百万的欠账，一副烂摊子。

彭姐扒开小区重重绿衣，千疮百孔，锈迹斑斑，杯盘狼藉，污水横流。消防管网是四季空洞的“寡妇管”；所有监控摄像头黑屏，是“皇帝的新衣”；后山木制台阶长廊，白蚁蛀噬一空，瞰鹰台站都站不稳，还“瞰”什么鹰？东西大门道闸，经常死机，哼哈二将不知在哪……一旦出现事故，业主危在旦夕。

一团乱麻如何理清？在对面的湖南广电传媒混得很不错的彭姐，面临全新挑战。两年七个月近千个日日夜夜，彭姐和业委会如何使出解数度过的，我不甚了了。但我看到，无数个八小时之外，彭姐在小区接拨电话，巡查察看，指挥疏导抢通，脚不沾地。

我看到，小区设施故障，随时发生。比如水管爆管，一个电话，自管服务中心师傅立即到场，不论严寒酷暑，不停地开挖、抢修、接管。彭姐蹲守在那，倒茶揩汗打下手。

我听到，哪栋楼房电梯坏了，谁忘记备存水电、临时缺水断电，谁忘带钥匙进不了门或被反锁在家，谁家突然生病生产急救，谁家搬移大件物品……都找彭姐。找彭姐，准管用。

我听到业委会挣钱的“硬招”：以各种借口长期拖欠、拒缴的物业费，绝大多数补缴了；场租费，临时停车费，电梯、灯箱、幕屏广告费，应收尽收了。这些钱到哪去了？悉数流到小区的公共账户。

硬招多，省钱的“抠招”更多：水管坏了，能修的就不换，能换一截的就不换一根；服务中心能修理的决不找专业公司，维修师傅随叫随到，便宜省时。小区与部队之间的铁围栏全部锈蚀，一触即倒。有人整修预算14万，业委会不干，派员去不锈钢市场，看货买货，询价砍价，再找队伍现场做，只花了7万，外加安装6条路边凳。电梯五方通话及警铃坏了，有人报价几十万，业委会花钱不到10万；修复小区监控，原来报价过100万，业委会花钱不过30万。

小区木质结构被白蚁蛀蚀，铁便桥锈蚀斑斑，多栋楼房单元瓷砖、电梯门瓷砖脱落等等，业委会一气整修好23个遗留问题，没动用维修基金一分钱。

硬骨头一个个被啃下来，挣了100多万，节省100多万，这两年多实际赚了300多万呀。小区一年几百万的进进出出，财务实行一季一公示，一年一审计。监事会组织的综合审计认为，业委会及其服务中心，大宗开支流程程序合规，费用控制合理。

所以，2018年12月业委会到期，除了留存预收费用，结余100多万全部返还业主，这就是“牛气红包”的由来。

“红包”背后，到底磨过多少嘴，施过多少法，受过多少逼，觉过多少痛，得罪过多少人，甚至倒贴过多少钱，只有彭姐和业委会自己知道。为小区建设，彭姐殚精竭虑，废寝忘食，到底领多少报酬呢？王才保、王炳凡、杨文质、任俐、吴志坚等在业委会忙忙碌碌，又得了多少工资？

彭姐无言，双手合成“零”字作答，可我看更像大大的“心”。我不禁想起田螺姑娘。东晋陶渊明《搜神后记》载，福建福州有个青年，聪明勤劳，孤苦伶仃。突然一天回家，热茶热饭摆上桌，凳椅被铺格外整洁。多日依然。怎么回事？青年偷看，原来门旮旯的田螺壳，走出一个天姿姑娘，灵巧地料理家务，一切妥帖后，分文不取悄悄离开。

马栏山小区。吕高安摄

相传，诸葛亮征战路过长沙，见市北一处山地，草木异常丰盛，于是设置栅篱，作为战马放养栖息之所，命名马栏山。改革开放唤醒马栏山，此地由荒僻，逐渐变为重要单位的“快乐大本营”。

一本《新闻每天都在发生》，汇编了燃情岁月的牛新闻、牛面孔。

湖南高速明天会更好。周时方摄

山石依旧，小区宛若隔世

极少数“关键少数”曾经威风凛凛，在小区，他们往往一个电话造就一个千万富翁。走出小区，往高速公路一站，黑色投影上千公里。不要风也有风，不要雨也有雨，他们在马栏山大都有豪宅。豪宅表面与普通住宅差不多，但内存隐藏，活动内容性质，二者却是天壤之别了。

落叶缤纷，斗转星移。如今，四处冒烟、影响环境的小炒店不见了；墙边地头、利了自己臭了邻居的私家菜园不见了；绿色环保了自己，隐患留给别人的房顶花园、菜园减少了；自制围栏、占用公共地盘的“小特区”不见了……渐渐地，小区变得山清水秀，空气清澈，管网通达，进出可控，秩序井然。

纵目，苔痕上阶绿，绿色入帘青；莺飞草长，氤氲苍翠丰茂；百花争艳，吐出阳光明媚；四季鸟语，演绎吉祥三宝。小区时时有人打扫保洁，人来车往，有标准的“交警”手势在疏导；鸿雁排排，与航班竟飞，蓝天白云是仰望的背景；情侣依依，与池塘杨柳呼应，为游鱼编织晶莹衣裳。银杏、杨梅、甜枣、桃李，向你昭示硕果累累；樱花、桂花、金银花摇来曳去…….经营着小区的365个馨香依然, 365个冬暖夏凉，365个静穆安然。

纵目，便椅便凳比比皆是，体娱设施一应俱全，无数业主们在小区散步，打球，聊天，交流，看电影。住户神态自然地走，宾客坦坦荡荡地来。提袋掖包，来往走动，鬼鬼祟祟，搅局空气的神秘客，早已消失在黄天白日、隆隆夜色里。

小区的二十栋宿舍，依势而建，高高低低，错错落落，穿戴出美国洛杉矶比华利的风格。穿越万里，恰巧两个小区藏龙卧虎，时尚明星、前沿资讯遍布；不少置顶工作方案、设计方案、政策法规，不少影视大剧，文学名著，文化名片，出自小区策划创作。

不同的是，马栏山比较平民化、亲民化，住客普通百姓居多，扶老携幼，热情爽朗，互帮互助，小区节奏紧贴地面。中青年笑看手机网络，中老年翻看报纸、聆听广播、欣赏电视，获取来自北京的资讯，来自高速公路的新闻。

“五位一体”建设，党风廉政建设，建设富饶美丽新湖南；质量安全，抗冰保畅，应对恶劣天气，高速公路服务经济社会；为防止和保护干部不越轨，对歪风邪气大动“杀牛”之刀，层层加固马栏山的“栓篱”，等等，新闻每天都在发生。发自小区，发自小区内高速集团办公楼，在国省主流媒体传播着，传颂着。

传统节假日，小区更加欢乐，祥和，温馨，违法乱纪、乱发福利、请客送礼、拉关系走后门之风杜绝。业委会组织成立了舞蹈队、军鼓队、声乐队、乒乓球队、书法摄影队，小区增添了正气和气文气雅气浩然之气，削减甚至杜绝了邪气怨气戾气铜臭气乖张之气，成为中国社情民意的晴雨表。

我无数次迈步马栏山，聆听着古战马嘶鸣，高速公路建设鼓点，以及车马奔驰，世界之窗的交响乐，享受着静谧安详、爽朗和暖。看着后山石刻的诗词警句，风雨楼亭的楹联牌匾，不禁扼腕兴叹：舞榭歌台，人事古今。

“当春雨飘呀飘在，你滴也滴不完的发梢。”新闻每天都在发生，只是，有人在新闻中崛起，有人在新闻中沉沦。如果说，彭姐当初实施小区物业自管，只是想做件好事，她做梦都没想到，好事竟做得如此通透。

风乍起，吹皱一池春水。时光，检视马栏山的舆论嬗变，见证小区的物业管理。或许，彭姐的业委会自管，给中国住宅小区物业管理捅了一个“马蜂窝”！

文/吕高安