Hi！小伙伴们，欢迎又又又双叒叕来到了本周关键点的舆情小课堂~本周小K想搞事情了，偷偷换掉了大Boss的推文主题（为小K日渐上移的发际线报仇），想跟你们吧唧吧唧“舆情研判”这件重要的事儿~

诶，什么是舆情研判？

舆情研判,其实是建立在数据的基础上,用传播学、心理学和社会学的方法,结合经验主义对舆情的下一步走向进行判断,从而决定如何面对舆惰,如何构建新闻发布话语体系和发布方式的重要过程。研判的工作本身是要把舆惰数据进行提炼、分析和再现,从而决定如何进行有效的新闻发布和信息公开。

那，舆情研判要包含哪些内容？

第一，舆情内容分析。舆情爆发后，需要对舆情的议题有一个清晰把握，即了解清楚议题形成的时间、地点、关系人、议题内容、议题形成的方式等。舆情内容的清晰把握是判断舆情发展方向的基础，同时决定了后续舆情处理手段的选择。

第二，媒介介入情况分析。互联网时代下，媒介介入是舆情发酵的最大推手。传统媒体、新媒体和自媒体在舆情发酵过程中所起作用偏向以及大小有所差异。舆情研判过程中，需要对媒介数量、媒介类型、媒介影响力等数据进行整理和分析，判断舆情大小和后续的舆情走向。

第三，未来舆论走向判断。前期对舆情内容和媒介介入情况进行数据整理、数据分析和数据对比后，对舆情未来的发展走向和舆情规模有了充分了解。结合过往经验，判断舆情等级，并预判需要采取哪些相对应的系列措施。

第四，措施效果预判。措施效果预判是指对决定采取的系列措施导致舆情方向、规模、形式等的变化，做出预测判断。目前而言，舆情研判工作，往往基于相关数据整理分析前提下进行的，因此，常常处于“后置”状态，导致措施效果预判容易被忽视。

但如果我们能够在采取措施前，提前考虑所采取的措施可能导致什么样的新的舆情变化，能够对舆情的整体变化有更宏观和深入的把握，提高舆情处理过程突发危机的应对能力，减少负面舆情的产生，推动舆情往正方向发展。

舆情研判到底起着什么作用？

舆情研判工作是舆情管理中最为重要的一步。承接着前期的舆情数据收集以及后期的处理措施的实行，在整个舆情管理过程中起到承上启下的作用。研判工作存在一定的难度，需要有过往的经验积累加上正确的数据分析。更为重要的是，打破过往舆情研判“后置”的单一状态，在舆情处理过程中，及时预估每一步措施产生的舆情变化后果，避免在舆情处理过程中二次加重负面舆情，方能百战百胜。

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