早上8点在金茂君悦酒店楼下排队的彭斌师傅接到了来上海办事的英国人戴姆斯，戴姆斯已经完成了上海的出差任务，准备搭乘火车前往杭州，从业三十年的老司机彭师傅对于接送老外已经是游刃有余，简单得交流后，确定客人是要前往上海站搭乘火车，便驱车前往，安全抵达目的地后，戴姆斯支付了 车费下车。当天十点不到，彭师傅接到业务部门来电，说有一位陈先生替英国来访的戴姆斯先生询问是否在车上遗落一部三星手机，彭师傅想起早上接送的英国人，便检查座位，最后在后排座位的缝隙间发现了一部三星手机，双方确认后决定由彭师傅送到大众市北公司，陈先生替戴姆斯来取回。隔天陈先生来取手机时还带来了戴姆斯交代的支付给彭师傅的小费，彭师傅却挥手说这是举手之劳，不足挂齿。