荷兰也是一个常常要面对邻里纠纷的国家，邻居们常常要为花园里的垃圾，汽车中的粪便和刺破的轮胎而争吵，邻居们有时会让彼此的生活变酸。昨天，在埃因霍温一个街区，有重型烟花爆仗袭击了一户有三个孩子的家庭。据当地居民的说法，这是一场延续日久的邻居纠纷的结果。

荷兰格罗宁根大学一位公共秩序与安全教授Michel Vols表示，在许多情况下，“展开讨论”的一般性建议已经不再是解决问题的灵丹妙药。为此，他与格罗宁根大学的研究人员一起开发了一个网站，为各种具体情况免费提供有针对性的解决问题的建议，例如“我如何与邻居展开对话？”、“市长可以做些什么？”和“住房协会可以做些什么？”等等。

这个网站将于明晚在荷兰电视节目De Monitor中向观众介绍。在页面上，询问有关纠纷类型的问题，以及为解决存在问题已经采取的措施等等。通过混合的数据，计算机可以通过实际示例提供合适的建议。

邻里纠纷的增加

越来越多的荷兰人报告来自邻居的滋扰。作为邻里调解的全国联络点、CCV报告站称，去年全国报告邻里滋扰的数量增加了15％。这一增长得到了荷兰统计局CBS安全监测统计报告的认同，报告说，每20个荷兰人中就有一个人说他们受到邻居的滋扰，几乎三分之一的荷兰人甚至谈到定期性的滋扰。

教授Michel Vols说：“我感到生气的是，如果你在互联网上寻求解决问题的建议，最常见的是“去和邻居谈谈”，这对于一些人来说无疑是打了他们一记耳光，因为他们已经多次这样做，并且变得很害怕邻居。你可以想象，你住在一个有暴力行为的吸毒者，或者一个精神病人的旁边，你需要完全不同的建议，跟你与一个和你关系良好的邻居因为树枝越过界线而产生的分歧完全不同。”

该网站不仅提供极端情况下的建议，如毁坏、攻击和威胁等，也有一些简单但是会带来烦恼的问题建议，如嘈杂的音乐、不断吠叫的狗、越过墙界的树枝和烧烤带来的浓烟等引起的邻里纠纷。

“这个网站是根据真实情况而制定的，有实用性。如果邻居曾经举办过派对而你无法入睡，马上打电话给律师把他从他的房子里赶出去，这样的做法是不聪明的，只会加深矛盾。你最好先开始交谈，否则，你会陷入官司的纠缠当中。”教授说。