心呐喊助力昆山东鹏瓷砖店面样板打造项目,7天签33单

  2019年4月28日-5月4日,心呐喊老师进驻江苏省昆山市东鹏瓷砖店面,进行为期7天的样板打造项

2019年4月28日-5月4日,心呐喊老师进驻江苏省昆山市东鹏瓷砖店面,进行为期7天的样板打造项目。7天时间拦截客户进店80波,签单33单。

服务品牌:东鹏瓷砖

服务区域:江苏省·昆山市

门店存在的问题:


项目老师进驻店面后,通过与老板沟通交流以及观察店面情况发现员工整体积极性较差、时间意识差、一次进店客户签单率低、客户跟踪统计紊乱、客户第一次进店印象不好,导致邀约受阻。

导入内容:


心呐喊老师根据店面情况导入了早中晚会议系统,早会让员工目标更清晰、更明确;中午碰头会总结上午工作完成情况和工作不足,并对店面增加氛围营销的布置;晚会总结当日工作并针对问题进行辅导,并针对活动开启动会;活动期间进行大量门迎拦截的练习,员工执行能力、逼单能力也大大提升,通过店面接待流程标准化导入,导购接待客户流程更加清晰,并重视接待过程中的服务。另外加强了产品塑造、逼单技巧提高店面成交率。


导入的结果:

通过心呐喊老师为期七天样板打造服务,所有员工都有了学习意识,每日工作有事可做,拦截能力提升,蓄水增多,逼单也有成功案例,活动期间,拦截客户80波,7天签单33单,进店率提升330%。

总结:

集客渠道很重要,拦截和陌电开发是每个终端店面员工必备的技能。不断提升员工的销售技巧让签单成为日常是店面的长期目标,通过心呐喊打法,让员工在短时间内得到了提升,望门店贵在坚持,实现长久发展!


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