薛师傅正在做发车前准备工作
▶干净整洁的680路公交车
◀薛师傅叮嘱正在上车的老年人“坐稳”、“扶好”。
坐在680路薛清萍驾驶的公交车上，窗外的风景如同电视机上平衡的画面，没有抖动感，清晰到看得清楚路边行人的笑容。这就是乘客喜欢薛清萍的原因！
一份职业最让人得意之处，就是收获满满赞许和信心，薛师傅用12年的时间，做到了这些。在刚刚由重庆市公交集团评选出来的“重庆公交好司机”名单上，薛清萍脱颖而出。认识她的乘客都说，薛师傅真是难得的好司机。
从小就想当司机
薛清萍的老家，在条件不太好的山沟沟里。“那个时候条件很差，上学每天都要步行一个多小时的山路。每次看到从我身旁开过的长途客车时，就特别羡慕。”久而久之，薛清萍甚至幻想着，有一天自己也能手握方向盘，行驶在这条蜿蜒的山路上，那种风驰电掣的畅快，远比走路要来得舒服多了。
也就是从那个时候开始，薛清萍的愿望就是当一名客车司机。但家里的条件并不好，父母也极力反对她学车，因为父母根本拿不出来这么多的钱。
1994年，薛清萍靠着自己工作省吃俭用和到处东拼西凑，花了4000元报名学车。“4000元在当时可是巨资啊，父母经济上不能支持，自己的积蓄也不多，我就只能找亲戚朋友借。”
第一次摸到车，想到学车的不容易，薛清萍十分珍惜来之不易的机会，并顺利拿到了货车驾驶证。“刚开始的时候只是一个小货车司机，运送的都是货物，但我一直想开大客车。直到2007年，我通过了增驾考试，才如愿以偿当上了一名公交车司机。”
薛清萍回忆说：“那个时候父亲逢人就夸‘我女儿是开公交的’，我也成了我们村里唯一一个开公交车的人”。
方向盘没变内心在改变
从前拉货，只要把货物捆绑好了，开得稳不稳问题都不大，毕竟货物没有切身感受。但开公交车载客，情况就大不相同了。薛清萍用“胆战心惊”四个字来形容她的第一天上班。
“第一天上路，踩了个急刹车，突然听到后背传来一声尖叫，一个女乘客说，啷个踩老刹车呢？”薛师傅回过神来，自己再也不是货车司机了，要顾及乘客的感受。
从那以后，薛师傅开车就刻意降低速度，慢到别人以为她开车开丢了。到底有多慢呢？同事林师傅告诉记者，最开始薛师傅为了把车开稳，慢得不得了，她跑完一趟下来，已经落后其他同事六七圈了，等她回到调度室的时候，发现所有人都下班了。
慢的过程中，这位有着多年丰富经验的货车老手，开始在公交车驾驶这个领域中不断积累经验，逐渐成长为一名优秀的公交车司机。
但旧问题解决了，新的问题又出现了。有时候碰到高峰期，或遇到交通管制，公交车无法按时到站，有些乘客会情绪十分激动地一通责怪，“我也很委屈，但只能忍着，耐心地跟乘客解释。”
“不过时间长了，慢慢大家就理解了，碰到有乘客埋怨的时候，还会有很多人站出来替我说话呢。”薛师傅说，慢的好处是，让乘客的心绪慢慢平复，让车厢变得更加温馨。
乘客为她送来爱心药方
一位80多岁的吴爷爷，在多次乘坐薛师傅的公交车后，只要是遇上680路公交车，就非她的车不坐了。同事们也尊称吴爷爷为薛清萍的专属乘客，而这位专属乘客和薛师傅认识也有10来年的时间了。
那是薛师傅才当公交车司机不久的一天，吴爷爷每天都有在双龙湖站乘坐680路公交车去晚晴园喝茶的习惯。这天，老人为了坐薛师傅的车，在车站足足等了一个多小时。随后，又在车上坐了一个多小时到终点站，为的就是要向她亲自说一声谢谢：“妹儿，有件事我今天必须要跟你说，不然我会遗憾一辈子，谢谢你对我们这些老年人的关心和照顾。”
老人告诉记者，他每次上车，薛师傅都会很暖心地提醒他“车停稳再上”“慢慢走，找到位置赶紧坐下”；人多的时候，她还会请年轻人为自己让座。自那以后，吴爷爷只坐薛师傅的车，出门前甚至还要给路队打电话问薛师傅走到哪里了。
由于每天都要重复无数次的“您好，请往车厢里面走”“注意安全”“对不起，交通拥堵到站耽误了”，薛师傅的声音也变得沙哑。
上月底，车辆行驶到轨道回兴站的时候，一名乘客向她递了一个纸条，并叮嘱她回家之后再打开。“当时我还吓了一跳，结果回家打开一看，真把我感动极了。”原来，这是治疗慢性咽炎的偏方，纸条下方还写着：我注意到您今天有点咳嗽，这个偏方希望对您有所帮助。
薛师傅说，公交车司机的工作很平常，但却也收获颇丰，今年45岁的她，由于特殊工种的原因，也即将离开这个心爱的岗位。临走之前，同事都在问薛师傅和乘客相处的秘笈，她的回答是：“无论什么时候，我们和乘客之间需要理解和沟通，只要我们保持这样的心态，乘客自然也会尊重和理解你。”
新闻面对面
最亏欠的 是对女儿的陪伴
工作上，薛师傅是出色的公交车司机；但对于家庭而言，她却不是一个“称职”的母亲。
薛师傅有一个正在读初中的女儿，她的丈夫则是一名运钞车驾驶员。公交车司机没有完整的周末和节假日，所以陪伴女儿的时间非常少。尽管对女儿的陪伴很少，但女儿却非常懂事，明白父母工作和付出的意义，尽管陪伴孩子的时间比别人少了很多，但女儿从来没有埋怨过自己。
“有没有后悔选择这个职业呢？”
“从不！如果我再选择一次，我会选择更早一点学开公交车。”
“要退休了，您准备以后还开车吗？”
“只要这份职业需要，就算退休了，喊我回来给大家讲心得体会，我也会很乐意的。”薛师傅说。
重庆晚报-上游新闻记者 王渝凤 实习生 孙彦钦 汪浩燃 摄影报道