关于香港“行货”和“水货”区别你知道吗?!

香港素有“购物天堂”的美誉。 据统计,内地游客喜欢到香港买电子产品和摄影器材。主要原因是,在香港可以

香港素有“购物天堂”的美誉。

据统计,内地游客喜欢到香港买电子产品和摄影器材。主要原因是,在香港可以买到“水货”,价格比“行货”(经过合法途径进入市场的货物)低两三成。

香港的很多东西本来就要比内地便宜,而水货比行货还要便宜,自然很受欢迎。估计很多人都会有这样的经历,去香港的一些小店里买电子产品时,很多老板都会主动询问,要买水货还是行货?

很多人说,其实水货既便宜,又不是假货,干嘛不买?的确,水货不是假货,质量过关,有保证。但实际情况中,购买水货真的保险吗?可能还真的看个人运气了。

“水货”虽不是假货,但没有经过经销商之手进入香港,厂家不能为其提供保修服务。而且,出售“行货”的商店要求生产商在其产品中增加中文翻译、印制中文说明书和专业维修机构签订的保修合同等。而“水货”一般只有复印的中文说明书和店家自己提供的保修证书。

而香港水货又分为两种:一种是在香港没有进行报关,也没有被代理中间商如丰泽、百老汇、中原等加价,其产品特征是象征性的随机携带全球联保的售后服务卡,而其他完全与行货一样,这是在香港所特有的,港人俗称:浅水。

另一种是没有保修卡,甚至是一些经销商将国外的报废机器或零件重新安装组合后的 “产品”。这一种是特定存在于大陆!说到这里真是很痛心,港水是很好的东东,一到大陆就完全变了味,成了翻新,二手等的代名词。当然,现在HK也有了专门为大陆人提供翻新,二手机的业务,俗称:深水。

“行货”的保修证书除了印有香港保修点的名称、地址和电话外,还有内地“联保”条款———多个城市保修网络的详细资料。这是近年来商家满足内地客人要求就地维修的新举措。



大伙不太觉得水货与行货真有什么不同区别,那我再举个最常见的例子说说这种区别在现实生活中的表现吧。

你从香港买回来的S6坏了,拿到中国大陆的客服要求进行修理,小姐拒绝你,理由是你的S6是水货。你说,我在香港买的时候明明是行货啊,难道那家店铺骗了我?

其实并不是被骗了,你的S6在香港的确是行货,但由于你的S6不是在中国大陆进行销售活动的,你没有付给中国大陆的客服服务费用(或者说你的服务费用已经捆绑在香港的客服),因此中国大陆的客服也没有义务给你进行维修。

很明显地,这种情况下区别就表现出来了,你的香港行货S6相对于中国大陆销售的行货S6就是所谓的水货了。

香港具有信誉好、服务优的购物环境,但为了避免不必要的损失和麻烦,来港购物还是要注意以下几点:


一是在“油尖旺”(油麻地、尖沙咀、旺角)的一些小店购买器材,要格外注意。有些店明确告诉顾客,商品是“水货”还是“行货”,价钱是多少。但也有把“水货”当成“行货”推荐给顾客的,表面上说“价格优惠”,其实是欺诈行为。

二是只和有现货的店谈生意。有的店对顾客说自己不仅有货,而且价格还比正规店便宜不少,甚至价值五六千元的商品一开口就能便宜一两千元,价格比“行货”便宜一半。如果顾客动了心,商店就要顾客“先付钱或交定金再取货”。其实,顾客一交款,主动权就落到店家手中,他们往往编出各种理由,如“货卖光了”、“过一两天再来取货”等,然后“热心”推荐一批“性能更好”的产品,价钱自然上涨许多。因此,不论在什么商店买东西,必须见到商品完全满意后再付款。

三是不要随意接受推荐。不少游客购买电器喜欢反复“砍价”,最后虽然店家在价格上让了步,但店家会“顺便”推荐一些别的配件。不少人认为买了大件,小配件就不用费什么心思了。不管有用没用也买了回去。买东西最好事先咨询每样器材的用途、价格,别轻易当场添配件。经过使用,觉得有必要时再添配件。


如果顾客与店家发生纠纷,最简单的办法就是当场打电话报警。如果顾客还觉得不满意,想进一步解决问题,可向消费者委员会投诉。如果一个店多次被投诉,就会留下“不良记录”,受到相应的惩罚。


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