专注印度互联网市场

许多员工离开了Paytm Mall，因为该公司已经开始缩减规模，并且业务重心也不再是专注于面向消费者了。

根据三位知情人士透露，前Paytm Mall首席运营官Amit Sinha和Paytm首席运营官Kiran Vasireddy已经不在公司了。这三位知情人士说道：“必须有人对Paytm Mall最近的糟糕表现，以及诡异的业绩负责。自从Sinha从今年二月开始领导Paytm Mall以来，问题就很多，如果要问责的话，他首当其冲。”

不过，Paytm Mall还没有要求Sinha直接离开，但是他的工资和津贴都已经被削减了。消息人士强调称，离开Paytm Mall其实是Sinha自己要求的，他也是Paytm Mall母公司One97创始人兼首席执行官Vijay Shekhar Sharma最值得信任的一个人。Sinha在One97 Communication工作超过11年，自2007年以来担任过该公司很多职位。

但是自从去年年底以来，Paytm Mall公司经历了一系列的麻烦，就在2018年6月募集到了4.45亿美元之后，该公司就开始实施近乎疯狂的现金返还营销策略，但是这个模型从长期角度来看并不起作用，这导致了他们最终面临失败。

因此，Paytm Mall公司董事会决定不再专注于面向消费者的业务，并实施分阶段转型。正是因为如此，根据上述消息人士称，很多Paytm Mall公司的高级员工已经开始去其他地方寻找机会了。

根据印度知名科技媒体Entrackr透露，他们目前还无法确认其他人是否会离开Paytm Mall公司。

不过有消息称，Paytm公司首席运营官兼高级副总裁Kiran Vasireddy也可能会离开公司，按照消息人士透露：“Paytm的支付业务过去一直保持稳定状态，但在过去的八到十个月时间里，他们的市场份额正在不断缩水，受到了来自Google Pay和PhonePe的强大竞争。这其实是Paytm最主要的问题之一，与Sinha类似，Vasireddy很早就开始负责支付业务了，因此他也需要担责。”

消息人士强调说，Kiran Vasireddy离开公司可能已经在内部公布了，而且高级管理层也知道他的行动，据称从诺伊达的Decacorn搬迁后，他正在休假中。Entrackr报道称，他们无法证实Vasireddy和Sinha最终会在Paytm公司待多久，但根据消息人士透露，他们预计会在今年八月之前彻底离开。

印度科技媒体Entrackr向Sinha和Vasireddy分别发送了确认邮件，但至今仍然没有得到回复，而Paytm和Paytm Mall两家公司则声称他们辞职的消息仅仅是猜测而已。他们在电子邮件中回复说：“我们确认有关辞职的信息仅仅是一种猜测，他们两人仍然是领导团队中的一员。”

由于多年以来MobiKwik和Freecharge没有对Paytm构成太大威胁，导致他们在印度支付生态系统里一直处于领导地位，尽管如此，Paytm仍然没有把握好机会，并抓住这一势头继续发展。

一旦Paytm不实施现金返还等促销活动，他们的业务可能就无法获得持续性发展，因为人们会立刻转移到其他提供现金返还的平台，或者其他新的支付平台——比如Google Pay和PhonePe。当这两家公司开始向用户提供更简单的用户界面和现金返还优惠时，Paytm的问题就开始不断积累，越来越多了。

Google Pay是2018年全球下载量最大的金融科技应用程序，他们在今年三月至四月的印度统一支付接口生态系统处理支付金额方面已经超过了Paytm，而PhonePe在2019年4月的交易量（交易数量）也超过了Paytm。

这些数字表明Paytm正在面临巨大竞争挑战。在WhatsApp发布支付服务WhatsApp Pay之后，竞争将非常激烈。

另一方面，One97 Communications的线上零售商业务——Paytm Mall因为忽视了基本面，也一直在苦苦挣扎。Paytm很难跟上竞争对手的步伐，而且已有数百名员工离开公司，许多人一直在寻求其他机会。现在，这股离职潮已经蔓延到了Sinha和Vasireddy这样的高级管理层，预计这股趋势将在可预见的未来不断延续。