6月7日下午3:00左右，市民王女士乘坐一辆大众出租车由虹桥火车站到北沈路188号近许业路附近下车。王女士刚从外地旅游回来，人有些疲倦，到达目的地后她竟然将自己的一个酒红色行李箱遗忘在出租车上。特别麻烦的是王女士的钱包、身份证，还有近1000多元左右的现金全在里面，王女士一时心急如焚。她赶紧拿出发票联系大众公司客服，通过客服联系到了市北公司的哥管建鼎。管师傅说：“你放心，东西在，你刚下车，随后乘客上车就发现了这个行李箱。只要丢在我们大众车上的东西，我们一定会负责送回的。”大概过了20分钟左右，管师傅又再次来到王女士下车的小区，将王女士的失物送还给她。王女士对此表示满意，也对的哥管师傅表示感谢。