格兰云天酒店被曝夸大宣传:不是五星 却标榜“五星”

格兰云天国际酒店

●格兰云天国际酒店被曝夸大宣传

●酒店:按五星级标准建设,是病毒攻击导致

●南昌市监局:已介入调查,要求酒店作出说明

五星级大酒店一直以来都意味着高标准、优服务。但近期网上有信息曝光称,位于红谷滩新区的格兰云天国际酒店未评为五星酒店,却对外宣传是五星酒店。对此,记者联系了南昌市市场监督管理局稽查支队的章副队长,他表示确实发现该酒店有疑似情况,目前已介入调查。

【网上曝光】

酒店未取得五星资质却宣传五星

据网上曝光的信息显示,在南昌市监部门的检查行动中,发现红谷滩格兰云天国际酒店的官网上有这样的描述:南昌格兰云天国际酒店隶属于深圳格兰云天酒店管理有限公司,是公司旗下精致五星品牌酒店。另外,该酒店的招聘信息也将酒店描述为“江西首家五星级酒店”。但在市监调查组核实资料后发现,该酒店并未取得五星级资质。

对于网上曝光的信息,记者前往格兰云天国际酒店,希望了解相关情况。但酒店工作人员表示,此事酒店管理方已知晓,目前正在处理中,暂不方便作出回应。

此外,记者在网上搜索了相关信息发现,确实有网站声称该酒店是一家五星级酒店。

【部门说法】

市监部门:

如酒店不能提供证据,将进行处罚

随后,记者联系了南昌市市场监督管理局稽查支队的副队长章越翔。章越翔表示,在检查行动中,发现该酒店的手机端官网上写有“五星级酒店”,而在其他一些网站上也有类似描述。根据目前了解到的情况,该酒店并未取得五星资质。

“目前我们已经介入调查,要求酒店作出情况说明。”章越翔告诉记者,针对此情况,酒店方面回复称,酒店是按五星级标准建设的,而手机端官网之所以有类似宣传,是因为服务器去年曾受到病毒攻击所导致的,在此之后酒店方未及时更新手机端官网信息。对于其他网站上的描述信息,并不是酒店所为。

针对酒店的回复,章越翔表示,目前已经要求酒店方提供相关证据和证明。如果无法提供相应的证据,将会按照相应法律法规进行处罚。

南昌晚报全媒体记者邹鹏飞 魏泰然文/图

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