新北欧设计生活馆ONEZONE,成功打造新零售单店模型

最近的新零售行业都处于前期快速扩张,集中开店数量庞大,导致后期管理跟不上,业务快速下滑。迅速扩张、跑

最近的新零售行业都处于前期快速扩张,集中开店数量庞大,导致后期管理跟不上,业务快速下滑。迅速扩张、跑马圈地已经是各大新零售选手的传统套路。而在其细分领域,四十万亿的家居零售市场赛道上,却有着另一套“慢即是快”的打法,他就是新北欧设计生活馆ONEZONE的创始人马英尧。他曾在酒店行业看似战局已定的情况下,撕开了新的口子,做出了下沉市场最大的酒店连锁,尚客优连锁。

“更多彩、更有趣、更好用”的新北欧设计生活馆

马英尧在酒店行业深耕了十年后,发现了新的快速增长的需求,那就是中国人对家居用品的需求正在迭代。“过去很多家庭,毛巾不破是不会去换的,这不是钱的问题,而是消费习惯和意识。过去床品是你结婚时候囤的用到你老去,但我们今天意识到自己的人生有三分之一在床上度过,所以我们要对自己更好一点。”于是马英尧创办了新北欧设计生活馆ONEZONE。

据介绍,ONEZONE 的品牌风格遵循“新北欧”设计理念,不同于传统北欧性冷淡风,走多彩的斯堪的维纳现代北欧设计风格。生活馆包含生活的方方面面,以“更多彩、更有趣、更好用”的品牌主张,展现的是一种拥抱生活的状态,为用户提供充满设计感的新北欧产品和极致化的用户体验。

精细化运营 打造单店模型

比起其他新零售选手,马英尧的精明之处就是他只在几个地方开测试的店,并且仔细观察友商的迭代,然后自己立马去修改。他把钱都花在了供应链体系的打造上,团队建设和模型打造。

ONEZONE的正大广场店已经重新装修该陈列好几次了,主要就是测试。而测试的核心是打造单店模型,通过店铺陈列、商品周期管理来提升店铺的进店率和复购率。马英尧表示:“线下的流量是有限的,每天多少人从你门店门口走过这是基本恒定的。你能做的就是提高进店率,提高进店后的购买率,提高购买的件数。”

谈到什么是单店模型,马英尧解释道:“单店模型如果建立不好。那么你的店就无法复制下去,比如你的最终下单转化率是3%(仅举例),就是走过100个人,最后有三个购买。那么也许你在步行街还能活着赚钱,但到了人流不高的地方就必死无疑。如果你能优化到10%,还有很高的复购,那么你在B类商铺也能做了,更高的话,C类也能做了。所以这个单店模型是杠杆的支撑点。”

从1-2 成功复制单店模型

通过正大店单店模型的成功测试,ONEZONE在6月把青岛城阳店从品牌视觉、商品结构、动线陈列、营销活动等方面做了全新的迭代。在商品品类结构上,结合了门店商圈顾客属性及消费习惯,对商品进行了大幅度调整和优化,调整比例超过40%;同时在顾客动线上优化了陈列展示方式,兼顾了季节性商品和引流爆款的主动展示,增加了引导性商品的对比展示;在品牌视觉上,更新了ONEZONE店铺3.0品牌形象,同时结合了营销活动连带促销,整体带动了销售提升。

据统计,城阳店6月总体销售额同比5月增长205%,其中平日同比增长180%、周末同比增长210%,极大地提升了门店整体销售和转化。

自去年12月获得钟鼎资本5000万人民币的融资后,本以为ONEZONE会快速扩张跑马圈地。而ONEZONE创始人马英尧却表示,不会为了追求迅速扩张而疯狂开店。ONEZONE本着以加盟商利益为核心,始终秉持“慢即是快“的原则。要提升单店模型的运营能力,增加店铺坪效和销售业绩。

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