7月5日，国新办举行国务院政策例行吹风会，请发改委、教育部、人社部、商务部、全国妇联有关负责人介绍《关于促进家政服务业提质扩容的意见》有关情况，并答记者问。会上，教育部相关负责人表示：原则上，每个省份至少有一所本科高校和若干所职业院校开设家政服务相关专业。人社部的相关负责人也表态，未来将促进就业重点群体参加家政服务培训。

国家发改委副主任连维良在会上介绍，2018年，我国家政服务业经营规模达5762亿元，同比增长27.9%，从业人员总量已超过3000万人。这一数据，意味着家政服务行业提供的就业岗位已经占到了总就业岗位的4%。随着城乡居民收入水平不断提高，消费能力不断增强，加之新型城镇化、人口老龄化和全面二孩政策落实等多种因素的综合影响，家政服务需求不断提升，领域也在不断拓展，专业化程度越来越高，分工越来越细。

而这种不断细分的行业变化，也部分解释了为什么家政行业也需要本科毕业生这个问题。事实上，对家政行业为什么需要本科生而产生疑问的人，首先预设了一点，那就是家政服务并不是一个具有较高专业壁垒的行业。的确，在现代家政服务业兴起之前，家务事主要是由家庭内部成员，并主要是由家庭内的成年女性成员来负责。但是，这种传统模式的问题在于，既束缚了女性进入职场，又导致家政服务本身无法进行精细化。毕竟，一个人的精力是有限的，不可能学习所有的知识。

而现代家政服务行业则打破了传统模式的壁垒，首先是家政行业涵盖了更多垂直领域。以保姆为例，可以分为照料产妇的保姆、照顾孩子的保姆和照顾成人的保姆，具体到照料产妇的保姆，又可以分为月嫂和普通保姆。其次，家政服务本身正在变得越来越专业，服务的内容越来越细化。以养老领域来说，家政护工需要掌握一定的医疗护理知识，需要懂得基本的急救知识，甚至还需要有开车、外语、营养搭配等等方面的技能。

据悉，人社部门已经建立了高端家政人员的从业档案，要求是具备营养师、管家、语言技能等技能的高级家政人员。收入方面，这些高端家政人员的水准已经达到了中产人士的标准，这与传统模式下我们所理解的保姆是完全不同的。

事实上，从已经开设家政学本科专业学校所设置的课程来看，家政学专业的学生不仅要学习基础课程，而且要学习家政专业教育课程，如家政学概论、教育学原理、国学基础、家庭信息管理、生活哲学、现代居家设计、家庭营养学、家庭婚姻学等。当然也要家政实务，不过，正如一位业内人士指出的：“家政学专业的学生，要拥有哲学的高度、历史的厚度、生活的深度、管理的力度、数学的精度和文学的温度。”

从目前家政专业的设置来看，中央要求高职扩招专项工作向家政等领域倾斜，还要扩大中高职贯通培养招生规模，并支持家政服务从业人员通过高职扩招专项考试、专升本等多种渠道来提升学历。目前本科学历的家政人员比例并不高，主要还是以中高职毕业生为主。除了在高校和职业学校方面加快发展，此次《意见》还同时推出了家政培训提升行动、“领跑者”行动和信用建设专项行动。其中提到，力争到2020年累计培训500万人次，实现100万以上常住人口城市家政培训能力全覆盖。在引人关注的家政人员的信用建设上，未来将会针对家政企业、服务人员及消费者建立全面健全的信用记录。在充分实现信用信息共享的背景下，相信家政行业的发展也将迎来真正的春天。