窜货被暴打,活该!

说到窜货,可以说每个经销商都深恶痛绝,但又不得不面对现实的问题。

近日,纳食就收到一位经销商的留言,大致经过是这样的:

“我是一个做小食品批发生意的经销商,前几天从外地经销商串货回来一些名牌小食品,分给我一部分。在我库房卸货时被当地代理商过来拍照并扣车,说我串货怀疑我的货有问题,要我说出从哪拉的货。出于对外地经销商的保护,我没告诉他们。后来他们来了十几个人打了我们两个人。报警后,警察让先看病,并且让我们提供了生产厂家的质检报告和一箱样品,还非要我提供串货的进货发票。” 

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看完事情经过,纳食觉得打人固然不对,但是事情总是有两面性的,可怜之人必有可气之处,从生意的角度上讲,串货确实无耻。

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除了窜货被打之外,在去年,还有一起被称为史上最惨的“窜货”!

倒腾了32吨的可乐雪碧,收到货发现全是假货

吴强是江苏连云港做饮料生意的创业者,此前一直在一个行业供货QQ群内,2018年4月24日,一个名为“瑀风商贸”的河北定州供货商主动联系到吴强。添加微信后,两人又进一步洽谈,最终,吴强决定从“瑀风商贸”那里进货,然后给本地超市、酒店供货。

饮料装车后,吴强支付了5.76万元货款,四天之后,32吨饮料运抵连云港。但是吴强发现,货有点不对劲。

这批货2400件、14400瓶都是同一个时间生产,那就证明一点:瓶子是提前打好日期,然后再灌装的,打开了其中的一瓶饮料,喝起来口感也不对,更加肯定这32吨的可乐、雪碧是假货,之后报警。

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吴强发现假饮料后报案的日子是2018年4月28日,一直到2018年7月,警方才将货物扣押转走。

三个月间,除了损失的六万多元货款及运费外,吴强还支付了2000元卸货费及被查封期间3000多元的仓库租用费。

此举也没业内称为史上最惨的一次窜货,简直是赔了夫人又折兵!

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近两年,几乎每个厂家都经常的喊:严查窜货!发现重罚等等重力度的话语,然而窜货每年都在说,窜货每年都在发生!

百事可乐上海市场窜货,卡车被扣

前两年,百事可乐上海市场就发生了严重的窜货事件,严重到闹到了执法部门,闹的沸沸扬扬,之后上海百事可乐有限公司高管,得到的答复如下:确有此事,窜货的百事可乐来自济南,一卡车的货已被相关执法部门暂扣,每箱货的价格比上海市场低4-5%。

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按照百事可乐内部的规定,上海市场的百事可乐产品应由上海百事可乐有限公司进行销售和管理。

此次上海窜货并非个例,百事可乐的窜货现象一度比较严重,像四川百事的产品在黑龙江和海南都能买到的事情时有发生。据了解,与可口可乐只跟太古、中粮合作不同,百事可乐在中国内地的灌装厂,其合作伙伴较为多样,既有地方实力派企业,也有资源性巨亏的国企等,并且百事与每一个合作伙伴的合作条款、利益分配等都不一样。

另外,“康百联盟”成立后,康师傅饮品与以中国东区为代表的百事可乐各灌装厂存在较多矛盾,发生类似窜货现象不排除是有意为之。但由于窜货的低价,给百事可乐的正常市场秩序及品牌形象带来较大伤害。

百事、雪碧......为何窜货的都是大品牌?

纵观近两年的窜货行为,大多发生在大品牌之中,这是什么原因?

其实这个也不难解释,不是大品牌的话产品本身都卖不了多少,厂家找个客户都难,当然厂家也没什么任务,经销商一般加价高,没有利润,没人给他玩!

但是品牌一旦具备一定的知名度后,厂家也就牛起来了,给你上人、给你费用等等,但必须完成销售任务。经销商每年都能轻松完成任务的,基本上也不会窜货。

但凡串货的都是因为完不成任务!不是经销商完不成任务,就是区域经理完不成任务。

经销商完不成任务,怎么办?基本上会平价或稍加一点利润窜货,完成厂家任务,挣到自己该挣得那份钱拉倒。

大部分经销商能完成任务,个别经销商完不成任务,导致区域经理完不成总任务怎么办?给关系好的经销商私下申请费用,让经销商往薄弱市场窜货。这种情况比较厉害,因为经销商是帮忙!窜货没有利润肯定不干,更何况明年的任务肯定抬高!多半是厂家经理都是忽悠带包票的:明年任务不给涨,咱们哥们得互相帮助啊!这种窜货价格比较低,甚至会低于厂价。 

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尤其是近两年,大品牌产品的窜货行为越来越多,甚至有些经营的品牌所有的经销商都在窜货,乱成一锅粥,这是怎么回事呢?

国内的好多企业在制定经销商销售任务时,都是能多定不少定,好像每个经销商都有无穷潜力!不增长个20%以上,都不好意思给老板交代!为什么我说这两年经销商窜货严重了呢?原因是:销售任务制定习惯,这么多年每年都递增这么多!赶上这两年经济放缓,销售增长没有预计那么快!

经销商不窜货完不成任务,区域经理逼着你也得完,大家都没有别的办法,尤其是国内品牌,又不精耕市场,一味的给经销商施加压力,不窜货怎么办?最后造成你窜我、我窜你,谁也别说谁!

窜货,到底是谁的错?

所有的窜货,厂家都归罪于经销商!但是,也不能把所有罪过都一味的划到经销商的头上,试想,如果经销商都能顺利的完成厂家的任务,顺利的挣到利润,顺利的核销费用,那个经销商会去窜货!窜货意味着放弃利润!

窜货意味着抬高明年的销售任务!窜货意味着得罪行业好友!窜货意味着正在放弃你这个品牌的路上!没有利润,什么品牌经销商也不给你玩!行业怪圈:为什么有些经销商总是窜货?因为他去年是通过窜货完成任务的,今年不窜货,怎么完成任务?怎么活?

所以这里到处都有厂家的身影,经销商的不是制造窜货的元凶!厂家和厂家的销售团队也有责任。

不止是窜货,这几年经销商被迫转型、放弃品牌代理、倒戈竞争对手的现象越来越多。

是经销商急功近利,只看到眼前利益赚快钱?还是经销商目光短浅,没有长远发展眼光?事实上,越来越多的经销商出现上述现象,多半是被厂家逼得! 

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做的好好的品牌,好好的市场,厂家业务突然告诉你,明年的任务提了,价格涨了,政策变了。未经任何商量,制定出无法完成的任务,完全不合理的政策。经销商刚要辩解,厂家说你不做我就找其他家,堵得你哑口无言。厂家认为品牌大了,市场稳定了,总能选到更合适的经销商。

被换掉的经销商愤怒之后,猛然惊醒,原来自己辛辛苦苦培养的市场,是给别人做了嫁衣,给别人养了孩子。换一个经销商,市场还在持续,而自己再也没了机会。经销商被逼无奈,不得不换品牌,不得不和竞品合作。有实力的经销商自己做品牌,更有经销商放弃快消品,转行做其他生意......

都说经销商是墙头草,事实上经销商的摇摆完全取决于厂家的管理,完全是被逼无奈!

每一次换业务,换营销总监,换管理层,政策就要换一次。无论上任领导政策多么合理,新班子肯定会有新的套路。一直延续上任政策,政绩怎么凸显?怎么显出自己的能力?经销商被摆来摆去,只能成为墙头草。

任务高,要求不合理,经销商只能把压力转移给终端。厂家死逼经销商,经销商不得不逼自己的终端客户。不忍心、没法逼自己的终端,就不得不放弃代理权。处于夹心层的经销商群体,是快消品行业最辛苦、最艰难、最没有安全感的群体。时刻担心被骗、被坑、被欺负,担心自己辛苦培养的市场,拱手被夺走!

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企业小的时候,厂家会求着经销商,哄着经销商。一旦合作,一旦品牌做大,臃肿的管理架构,层层的管理阶层,扭曲阻隔的信息传播,空白的市场一线监管,很容易就会伤害到那些曾经帮助我们开疆拓土的经销商功臣。

最后纳食想奉劝厂家的的是,请把经销商看成客户,而不是赚钱机器。对经销商好点吧,他们真的不容易,帮助你把市场做起来,把品牌做起来,把销量业绩做起来,就是企业的再生父母。不要轻易伤害任何一位经销商,代理你的产品是对你最大的信任。更不要轻易更换经销商,随随便便被换掉的不是代理权,而是企业的良心,是商道仁义,是如海恩情,是企业发展、品牌屹立的根本!

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