畅谈

社交对电商有什么影响力？

互联网不仅衍生出了电商还衍生了线上社交，准确的说线上社交在电商之前，最开始是以社区、论坛的形式出现。

互联网社交媒体的发展过程很漫长，但是发展速度并不影响它的应用能力。电商的线上交易模式爆发以后，以微商为首的社交电商迅速分走了一杯羹，接着小红书、拼多多、小米、每日优鲜等迅速加入战场。

社交电商的本质是借助了社群运营的模式，让用户自己“带货”，打造KOL，提升产品销量。如果电商能够把社群运营模式玩透，就会发现：

• 再也不会为了精准流量发愁，会有源源不断的流量主动找到你；

  再也不会为了卖货而犯难；不但不缺流量，还能轻而易举的转化变现裂变流量；

  如今在国内，流量最大的社交媒体“微信、微博、抖音”都已经成为了电商的运营阵地，微信更是以小程序助力电商发展，使社群与电商交易的交互性更加便利。

  “社交+电商”的模式同样成为了2019年跨境电商行业热词之一。

  • 速卖通联手俄罗斯社交APP VKontakte深耕社交电商；

    Joom也开始发力社交电商，通过网红种草等形式吸引粉丝，包括卖家等都纷纷拿出杀手锏抢占高地；

    Tospino在Youtube、facebook、ins等海外社交媒体上精准引流，采用更有效的推广方式，实现精准聚集采购型商家用户。

    电商运营社交媒体有什么必要性？

    1、用户活跃度提升

    大部分的线上用户都是在有购物需求的前提下才去电商平台进行搜索、购买行为。但是很多人几乎每天都有在社交媒体上浏览信息，互动交流的习惯。因此，电商可以借助社交媒体维持与用户的联系，通过不定期举办的优惠活动在社交媒体上引起用户的关注。

    海外社交媒体用户月活量

    Facebook：月活用户23亿；

    INS：月活用户10亿；

    Youtube：月活用户19亿，日观看时长超过1.8亿小时

    2、品牌形象塑造

    近年来，越来越多的企业开始使用YouTube作为与现有客户沟通的渠道，向潜在客户展示自己。

    品牌可以通过广告视频内容、产品定位宣传、与用户互动等方式在社交媒体上建立一个具体化的品牌形象，通过不断巩固用户的印象去提升品牌价值和影响力。

    

    3、精准聚集有效用户

    互联网社交可以借助相同喜好、需求等因素，将原本没有任何联系的人聚集在一起，并产生强烈的关联和互动。

    电商和品牌可以借助线上社交更大范围地接触到目标用户，然后再通过促进用户的分享行为去精准引流，打造品牌与用户，粉丝与粉丝之间的精神与利益的强链接实现社群化运营。

    跨境电商与社交媒体是两个相辅相成又相爱相杀的流量环境，是既互相抢流也互相导流的关系，因此 Tospino将借助社交媒体和线下车身广告、电视广告、展会等传统的宣传模式，实现全渠道推广，帮助品牌引流。

    THE END

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