电商启示录:社交电商魅力到底在哪儿,竟让传统电商如此踉跄?

一直以来很多人都不太清楚传统电商和社交电商到底是什么,之间到底有什么区别?为什么很多人都认为社交电商才是未来的一个趋势?今天老王具体讲解一下这两者之间到底有什么弯弯绕。

首先传统电商是什么?简单来说就是:相当于把我们的线下店面的商品放到网上出售,就相当于把店面从实体变成了变成了互联网上的店面。

社交电商:就是用户不仅在你的小程序里面能够买到自己需要的东西,又能进行一些互动。典型的特例就是拼多多,其实它就是新型的电商,它不仅仅只是买东西的一个平台,而且是融合了社交的成分在里面。

在2016年10月的阿里云栖大会上,马云就曾说“未来十年、二十年,没有电子商务这一说,只有新零售。”这句话就像是魔咒一样,深深的烙印在我们的生活当中。

纵看电商的发展历程:是从行商到坐商,在从坐商到网商,到先如今又即将从网商再回到电商,那么这些变化到底是轮回式的循环还是螺旋式的前进?

其实不难发现传统电商流量已经逐渐看到尽头,在获客成本的不断上升,如今寻找新的流量源头已经成为电商企业最为头疼的事情。

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,其实从14年的时候传统电商就已经着手为新自媒体时代的到来做准备,但是从社交软件的骤然兴起,像微信、抖音、快手、斗鱼等自媒体APP的爆发,“社交电商”这一新名词已经不知不觉的走入到我们日常生活当中,而这正是社交电商成长的真正源泉,当然也给社交电商搭建了完美的分享传播生态环境。

而在获客成本上升下,传统电商的流量红利也逐渐消散。

①成本高:用户推荐用户是成本最低的一种获客手段,而传统电商在这方面反而花了很大的成本。

一般来说,传统电商的获客成本约占15%,而社交电商才约占3%。

②转化率低:社交是基于熟人之间的关系,从传统电商的漏斗模式已经转变成了裂变模式。

在具体到电商行业,以淘宝、京东、唯品会等为代表的传统主流电商平台用户增速已持续放缓至20%甚至更低的水平。无论对于电商平台还是商家而言,都面临着竞争日益激烈、获客成本不断上升的困境,寻找新的低价流量成为电商企业面临的首要难题。

而过去十几年中,传统电商行业在国内的发展一直处于稳步发展中,一方面是来自于网民数量的增加,另一方面,消费者从线下转到线上的消费需求,通过电商找到出口得到更好的满足。这也是直接导致社交电商兴起的原因。

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对于传统电商的发展模式来看,社交电商更具有新鲜感和灵活度,重要的是如今的流量已经呈现出聚集性的趋势。从以下社交电商三个发展类型就可以看出。

(1)拼购型:以低价优惠为核心突破口,以拼团的方式实现用户的快速累积,低价刺激用户;如拼多多。

(2)带货型:通过建立购物平台,请明星、网红、大V引导推荐,吸引用户;如抖音、快手。

(3)微商型:为具备一定销货能力的个人提供货源、渠道、仓储、配送、服务资源,为其分销建立链式服务;如花生日记

不难发展如今的拼多多、抖音、快手、已经成为社交电商的代名词,在快速发展社交流量下,人们不仅仅在享受着其中乐趣,还在不知不觉中成为了社交电商生力军。这也是社交电商之所以让传统电商畏惧核心之一。

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其实不管对传统电商还是社交电商而言,老王认为电商是永远离不开人群市场和流量市场这两个关键词,只有精准把握电商趋势、掌握市场流量,那这万亿的电商市场才会不断的发光发热,激流勇进。

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