“职业假笑”谁之过?努力做好,值得称赞

近日,一段视频在网上疯传,视频中是某私家车司机在高速公路收费站拍下的画面,收费人员是一位中年男子,办理业务不紧不慢,流畅熟练,把票据递给司机之后,司机经过收费站的时候,嘴角似扬非扬露出牙齿,这一过程被私家车司机拍成视频传到网上,引起轩然大波,许多人认为这就是“职业假笑”,而这位中年男子也成为了网友眼中的“网红”,无独有偶,四川某高速也出现了同样的情景。难道这真是所谓的工作态度?

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网上顿时传出了各种评论,许多人认为这并不为过,“这不挺可爱的吗?”、“努力笑也要被别人说,真是醉了”、“不管真假,人家都是用心在服务”。这体现了网友对高速公路服务人员的肯定,的确,每个人都在用心服务,单凭他们熟练的操作就能得出结论。即使不去笑也未必会引起这样的轰动,而就是因为这种所谓的“职业假笑”把他们送上了热搜。这不禁引起小编的深思:“职业假笑”火遍网络,是谁之过?

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究其原因,恐怕要考虑相关部门的制度建立。虽然为培养服务人员的热情、友善态度,但过分要求他们去强颜欢笑实在不该,“不笑,就扣钱”可能已经成为某些部门的漏洞,只注重形式,注重规定。像之前新闻上出现的某些店铺,规定在每天的营业时间只能放同一首歌(当时特别火的一首),即使再火,几天听下来就让该店铺的员工出现恶心、呕吐的反应,想来也是,再美好、再火的歌曲,连续听下去谁也撑不住。

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再怎么说,一些规定的制定也是为了让相关人员更好地服务大家,各种“职业假”,并不能代表这些相关服务人员对待工作的态度怎样恶劣,却能让众人看出这些服务人员在每天,甚至每时每刻表现给大家的那种工作的尽职尽责,努力做到微笑面对每一位服务对象,正是有了这种精神,他们才能高效率、尽职尽责地服务大家。

做一件事并不难,难就难在坚持下去,但他们做到了,至少,在努力做。不管怎样,我觉得应该给他们一个赞!

对于这一事件大家有什么看法?到底是谁之过?欢迎大家在评论区留言。

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