从昨天开始出现的荷兰史基浦机场加油故障已经获得修复,但机场的混乱还没有结束。数百名旅客陷入了困境,许多人不知道如何继续他们的旅程。
旅行者抱怨几乎没有关于他们的航班状态的任何信息,在营业柜台上工作的员工也太少,这意味着他们必须等待很长时间才能获得帮助。
这些搁浅的旅客不能离开,在某些情况下,他们甚至必须自己找一个睡觉的地方。已经通过安检的人士,军警为他们准备了数百张行军床。
那些尚未通过安全检查的人,必须自己找一个睡觉的地方。据一些旅客说,这是一项艰巨的工作。史基浦周围的酒店容量非常有限,在某些情况下,由于需求旺盛,导致房价上涨。
一名陷入困境的英国旅客对事态的发展感到愤怒,特别对信息的匮乏不满:“我从来没有在机场遇到如此可耻的情况。他们什么都不做,只是把人送走,说:我们帮不上你,到酒店去吧。”
由于史基浦机场交通的中断,荷兰度假者也被困在外国机场。就像在荷兰机场一样,人们在社交媒体上纷纷吐槽,主要不满信息的缺乏。
史基浦机场昨晚宣布,加油故障出现以及获得解决之后,滞留的首批航班已经离开。但是,关于Aircraft Fuel Supply B.V.公司加油系统出现问题导致飞机燃料供应失败的原因还没有任何结论。
故障是昨天13时出现的,到晚上21时获得解决。事故造成大约300个航班取消,影响到上万旅客,其中荷航KLM就取消了61个航班。有1300名已经通过安检的旅客必须在机场过夜,不包括尚未进入机场者。