据《川报观察》报道，8月6日清晨，有乘坐动车的网友反映，四川眉山东站到6：48才开门接纳乘车旅客检票和安检，而通过该站最早的一趟动车，为7：19从眉山东站发往成都南站的班次。

这导致近百位旅客在站外排成一条长龙，在雨中等待进站。

6日早上，眉山东站外旅客排队/图据《川报观察》

此外，还有旅客反映到了早上6：55，该站也只有1个窗口在办理检票业务，进站的旅客又排起了长龙等待检票安检，而此时距离首趟车发车仅有20分钟。

对于眉山东站的今晨表现，不少旅客向红星新闻记者吐槽。值得注意的是，就在8月5日晚上8时，眉山市防汛抗旱指挥部连夜启动防汛Ⅳ级应急响应通知。

事发后，眉山东站站长谢涛向红星新闻记者证实，按照成都铁路局集团公司规定，高铁站开站时间为每日第一趟动车开车时间前30分钟，故该站开站时间是6：49分至21：55分。

谢涛表示，针对“站房外无风雨棚，旅客等候进站时淋雨和因预判不足验证窗口只开2个，造成旅客进站时间稍长”的问题，眉山东站立即制定两项整改措施：

一、遇雨天，适当提早开站时间5至10分钟；

二、保证3个验票窗囗全部打开，尽量缩短旅客进站时间。

6日上午10时许，谢涛告诉红星新闻记者，“雨棚当初就这样设计，我们很理解雨天怕错过车提前来的乘客，我们也感谢大家的关注，也会把工作越干越好。”

红星新闻记者 蒋麟

编辑 张超