如何在今天的环境中改变经营思路，让企业在面向未来中找到持续增长的正确道路，是我们必须重新思考的。如果不能寻找到持续增长的方法，就没法应对未来的挑战。

对于每一家企业来说，如何实现可持续增长都是一个极大的挑战。经历20多年规模上的飞速发展，面临数字化时代带来的价值重构，很多企业开始面临增长的困境：

一方面规模的提升不再是具有吸引力的方向，很多企业陷入规模不经济的状态；另一方面，更多的企业陷入增长停滞的状态，找不到增长的方向和方式。

如果说以往的增长是基于市场增长的原因，那么今天出现这些问题就是很正常的，因为市场自然增长会出现饱和，依赖于此带来的增长就会有停滞的时候。只有建立在核心业务基础上的增长才能带来企业的持续增长。

如何来为企业做增长？

以下的增长思路适用于任何运营岗位，将会用两点来说明：

一、增长产品

举个例子：用户在下单一次瑞幸咖啡后，将会收到红包。这个红包可以自己领取，也可以被多次分享。

用户A将邀请链接发到朋友圈 ，如果有朋友B通过链接注册了会员，两人都可以获得一杯免费的咖啡。

朋友B还可以继续邀请朋友C、朋友D……这样激发了老用户的参与度，自发为品牌寻找新用户，加速用户整体的增长，还能让企业品牌获得在朋友圈中长期的宣传。

瑞幸咖啡上线当天，通过社交分享，新增用户注册量翻番，订单环比增长了40%。

很多人可能看完这个案例会觉得，不就是一个分享嘛，马上模仿一个出来，可尝试的结果却不尽如人意。那么问题出在哪里？真的是分享这个方法不适合自己的产品嘛？

其实答案出在，只是一味的模仿，缺乏对该增长产品精细化的数据分析。

二、数据分析

一个能引发大家共识的增长产品，往往需要大量的数据分析，不断打磨，有成效之后，把它放大以此达到爆发式的增长效果。

以瑞幸红包的A/B测试来说明，整体的可以分为4个步骤：

1、分析数据：分析现有的原始版本的各项数据指标，如领取量、转发量等，比如说瑞幸红包领取量仅有1%，针对这一领取量提出想法。

2、提出想法：比方说由开始设定的10元优惠券，改成15元或者免费。有了该基本假设后，预估大概率可以提升的转化率。

3、重要的排序：若是团队资源有限，无法把所有需求全部去验证，这就要做优先级排序，选择重要的几个改进方案做A/B测试，接着进入第四步。

4、时刻检测数据的反馈结果，经过大量的测试就会发现，在这个过程中转化领取的效果在不断的提升。

三、用户体验

瑞幸这种分享红包的设计，有利于增加用户粘性，也能通过社交渠道渗透其他用户。但不要以为发红包是一件多么稀罕的事情，如果用户体验不好，还真的就有人“路不拾遗”。例如最近的滴滴“七夕红包”，需要5个朋友助力才能拿到优惠，操作复杂繁琐，很不友好。

相比之下，其他新的网约车平台如如祺出行、有鹏出行等，连红包都不用抢，直接减免，高下立判。

什么是“用户体验”？愚蠢和懒惰，乃是互联网进步的第一动力。很多人都记得乔布斯引用的名言：Stay Hungry, Stay Foolish. 从另一个角度理解这句名言，或许我们应该说：人们都有在某些事物上保持愚蠢和懒惰的权利，而产品开发者应该尊重这种权利。这也就是用户体验了。

因此，倘若用户体验不佳，那么所谓的拉新、留存、转化之类的一系列增长手段，都是白费力气。

如何确定战略，激活增长？

1.战略选择

企业在面临困难局面时总要做出这样的选择和思考：到底是要保持销售增长，抢占市场份额？还是关注利润率获取盈利增长？

如果企业现有的业务在衰退，那么是死守主业，进行市场细分，挖掘潜力客户来突破增长？还是主动转型培育新项目来突破增长？

2.目标聚焦

基于战略目标，围绕核心点，企业应该让团队阶段性地聚焦到关键增长点上，协同发力，避免各自为战。

3.明确突破增长组合拳

制定全面的组合拳计划，找出经营增长的策略路径，形成团队的落地作战计划。通过完善的策略、监督检查、评估激励手段，让中层、基层都一一激活，最终实现企业形成合力，共同实现增长目标。

4.机制聚焦

激励机制不能一成不变，要导向核心目标，围绕阶段性目标去调整组合。利用好薪酬+奖金+分红+荣誉，充分调动团队积极性，协调一致。

魔灯企业大学：

设计商业模式可以实现增长

理解了增长点，再来看商业模式，就变得简单了。 商业模式就是基于增长点，思考自己的定位、核心竞争力和策略是什么。

整体思考框架，我可以用下图来表示：

首先是定义增长点——这是战略分析，驱动性变化是什么？行业规则是什么？资源能力有什么？那么公司战略基于的增长点是什么？

其次就要定义客户，谁是我们的客户？他的需求是什么？他的痛点是什么？他是怎么做决策的？客户的需求和痛点决定了产品或服务的价值主张，客户购买的决策链，决定了渠道策略。

再次，基于价值主张，我们要形成什么样的壁垒和能力，那么这就决定了企业的主要业务活动。

最后，弄清楚客户购买决策链，就决定了分销渠道和推广渠道。

小结一下，商业模式的设计其实就两点：

第一，清晰定义增长

只要把增长点想出来了，战略就完成了80%。 其实增长点要么是基于或创造一个增量的现实机会，要么是发现了客户痛点和特点。

第二、把客户研究透

客户是谁？ 他有什么需求？ 他有什么痛点？ 他怎么做决策？ 把这个研究透了，你才能想清楚为什么向你购买，你应该做什么，以及快速突破，分销和推广渠道是什么。

所以商业模式只要想清楚这些问题，就可以了。