近日，景顺长城基金遭遇“李鬼”事件引来市场关注。分析人士对记者指出，虽然基金产品的持续创新为持有人提供了丰富选择，但无论是帮助持有人认清产品特征，还是解决“基金赚钱、持有人不赚钱”的难题，公募行业仍需提高投资者教育工作（下称“投教”）的有效性。

景顺长城已举报“李鬼”

记者获悉，近期有人冒充景顺长城基金的基金经理刘彦春，通过微信群进行股票推荐与行情预测。景顺长城在接受记者采访时指出，继发布澄清公告后，该公司还在官网等渠道进行了风险提示，并向微信后台举报了假冒荐股的微信群和个人，“基金公司严格遵守监管规定，基金经理不可能推荐股票，更不会建群收咨询费，以荐股或投资交流等五花八门的名义拉群加微信的都是假的。”

实际上，公募行业遭遇“李鬼”已不是第一次。早在2018年4月，银华基金曾发布公告称，有网站仿冒该公司名义向投资者进行理财募资业务推介。而在更早之前，因被冒名而“躺枪”的，还有大成基金、天弘基金、博时基金、中海基金、上投摩根基金等公司。

蚂蚁金服财富平台基金运营总监梁景瑞指出，基金经理是践行长期价值投资理念的直接引导者。他们基本都是以“选股+配置”的方式来进行投资组合的建立，“而李鬼类的拉群荐股，却往往是引导用户高频交易频繁换股，与基金经理的操作习惯明显背道而驰。”

“这类现象，多年来已是屡见不鲜。”景顺长城基金表示，金融机构应加大相关宣传，使投资者认识到，“正规基金公司和基金经理是不做股票推荐的。同时，投资者也不要轻信主动推荐股票的群体。”《基金法》第二十一条指出，公募基金相关从业人员不得泄露因职务便利获取的未公开信息，不得利用该信息从事或者明示、暗示他人从事相关的交易活动。

投教工作有效性待提高

深圳白领牛一博（化名）有着3年股票投资经验，平时还会买公募基金和保险产品。他告诉记者，近两个月来他接到的“入群荐股”电话已不下20通，但套路大体类似。

“对方一般称是券商、银行、基金公司等机构的投资助理，他们以近期有大行情为由拉你进群。群里所谓的‘老师’会在盘后给出一只‘埋伏股’，若第二天有拉升或涨停，群里就一片欢呼赞叹。”牛一博对记者说，他入过好几个群，看了几天后对方就要求他付费进入VIP群，还要安装付费的炒股软件。“后来我打电话问我的客户经理，才知道这些都是假的。但现在还经常有人加我微信要拉入群。”

“从这些‘李鬼’事件可看出，不少投资者的理财认知还存在较大偏差，或多或少存有短期暴利的幻想，不法分子正是抓住这点来‘请君入瓮’。而‘躺枪’的基金公司和基金经理，则成了他们的幌子。”投资者服务平台领航鲸的投教业务负责人柳平认为，中小投资者对消息的真假性判断力不够，投教工作的有效性仍有待提高。

以公募基金为例，柳平分析，投教工作的关键在于帮助投资者理解基金的投资逻辑，使其根据风险偏好做出合理的投资决策。“目前如Smart Beta基金等创新产品层出不穷，但这些产品从推出到普及需要一个过程，需要有更好的投教方式促进投资者认知，如把学习融入到娱乐中去。”

提升持有人投资体验

深圳某公募人士指出，投教工作最终会指向投资收益，但“基金赚钱、持有人不赚钱”的现象困扰公募已久。基金投教要解决这点，还应以持有人利益为重，提升投资体验。

“持有人的需求和利益往往是不一致的。他们买基金可能是为了短期快速上涨，但真正的利益应是长期稳健收益。”某不具名的基金经理对记者指出，根据公开统计数据，截至2017年底，公募基金行业成立以来累计分红达到1.71万亿元。其中，偏股型基金年化收益率平均为16.5%，长期回报突出。“但实际上，我周围的持有人实际收益和该数据相比差得很远。因为不少持有人害怕短期下跌，会在震荡调整中匆匆赎回离场，结果却错过了丰厚的长期收益。”

柳平指出，A股牛短熊长，其实很适合做基金定投。但是，“基金投资的背后是中国经济的长期向好，短期波动虽比较大，如果购买股票型公募基金，建议持有3年以上的投资时长。”

梁景瑞则指出，基金投教应围绕“待投标的的预期”、“为什么要投某只基金”等基础认识展开。以蚂蚁财富为例，其分三步开展系统投教工作，分别是投前（鼓励用户加自选观察）、投中（小额体验，稳定加仓或定投）、投后（通过持仓中的基金经理服务陪伴来校对预期）。据梁景瑞介绍，得益于AI技术，蚂蚁财富平台的申赎一直维持在稳定水平。“AI可引导投资者从‘活泼’投资向‘稳定’投资进阶，从模糊投资到目标明确投资进阶，帮助用户智能回溯行为。同时，这对基金经理管理自己的资产流动性也很有帮助，用户的价值回报也会更稳定。”

责任编辑：刘文强