被曝监听丑闻,微软承认监听Skype和Cortana用户录音

微软和谷歌、亚马逊、苹果是全球市值最前列的公司。此前,亚马逊、谷歌、苹果先后被曝出录音监听丑闻,作为当前市值第一的科技公司,微软竟然也没落下。看起来,录音监听似乎已是科技巨头的标配。


据美国一网站报道,微软外包商会监听Skype用户和Cortana用户的录音。这些音频内容甚至包括情侣之间的亲密交谈、谈论的减肥等私人问题。

在2015年,微软旗下的聊天软件Skype推出了翻译服务,使得用户能够在电话、视频通话中进行实时音频翻译。

虽然Skype的翻译服务在“常见问题”中有提醒用户,为了帮助翻译和语音识别技术的改进和发展,会收集并使用用户的对话,且会验证自动翻译并将任何更正反馈回系统。但该产品没有明确说明的是,这意味着会有人工审核的介入。


本周三(8月14日),微软表示已更新隐私政策,让客户知道微软一直在员工和承包商的帮助下收集用户的语音数据。其发言人表示,微软收集语音数据是为了对Skype和Cortana提供语音支持服务,有时还会利用供应商帮助改善这些服务。

同时,微软发言人称,已经更新了隐私声明和产品常见问题,以增加更多的清晰度,并将持续改善。也就是说,我承认了,但是还会继续这么做,相关条款更新了,不喜欢你可以不用……


目前,谷歌、微软、苹果、亚马逊等美国科技巨头已经接受美国相关部门调查,美国科技公司因隐私问题一直受到立法者和监管机构的广泛批评。

据美媒报道,苹果和谷歌公司已于近日叫停了人工审核录音的项目。此前,德国数据保护机构对苹果和谷歌曾发起调查。而亚马逊也已修改了相关条例,允许用户关闭人工听取录音的功能。


在欧洲地区,爱尔兰和英国的相关监管机构目前也在调查这些科技巨头是否违反了欧洲的隐私法律法规。

有人认为,科技公司应该对人们的谈话记录方式以及这些记录的使用方式100%透明。无论出于什么原因,如果用户声音样本要经过人工审核,系统应该询问用户是否同意,至少得提供选择退出的选项。

【温馨提示】资料综合自网络。天高科技倡导尊重与保护知识产权,如发现本号文章存在版权问题,烦请提供版权疑问、身份证明、版权证明、联系方式等发邮件至 xiangxing#tigonetwork.com(#改为@),我们将及时处理。

打开APP阅读更多精彩内容