8月20日，红星新闻从四川航空获悉，川航在成都双流国际机场新增的中转服务柜台于近日正式投入使用。该柜台适用于所有乘坐川航航班在成都中转，且全航程均为川航实际承运的中转旅客。

中转服务柜台 图由川航提供

据川航相关负责人介绍，该中转服务柜台位于双流机场T1一楼国内到达2号出口处，在综合问询服务之外，还可提供多项中转保障服务，如急中转旅客全流程引导，免费接送车咨询，以及购物、酒店、餐饮、休息室、熊猫基地景区等中转礼遇行程安排（具体服务项目及适用旅客类型请前往中转服务柜台咨询）。

此前，川航已在T1二楼国内出发隔离区内开设有中转服务柜台，可为中转旅客提供登机牌换取等基础服务。由于位置限制，这一柜台只能覆盖通过廊桥到达的中转旅客。

此次新设的中转服务柜台位于旅客主流通道上，位置更加优越，旅客经过国内到达2号出口就能看到新柜台；同时，新柜台可服务的旅客群体范围更广，通过廊桥和摆渡车到达的旅客均可到此寻求帮助。

目前，双流机场T1国内部分由川航独家使用，乘坐川航航班在蓉进行国际、国内中转的旅客可享受“同楼中转”的专属便利，避免在T1、T2之间来回奔波，节约了时间和精力，行程更加高效、便捷。

红星新闻记者 杨佩雯

编辑 汪垠涛