东北网8月22日讯 16日，记者从市消协消费维权监督员意见征询座谈会上获悉，市消协近期将对个别垄断行业和特殊服务单位进行监督、约谈和质询。为做好这次监督、约谈和质询工作，市消协事先向全市80多名消费维权监督员发放了调查问卷，收集线索，征求意见。

据了解，为更好地维护消费者合法权益，今年初，佳木斯市成立了一支消费维权社会监督员队伍，对百姓关注的热点问题进行深入调查研究，确保问题得到公正公平解决，化解消费矛盾，促进社会和谐。

座谈会上，25名监督员现场向市消协反映16条意见，这些意见涉及教育医疗、银行保险、客运交通、通信快递、物业管理、“四供”行业和大型商服企业。市消协要求各位监督员在监督过程中，要紧扣重点，抓住人民群众关心关注的热点、难点问题和影响佳木斯市营商环境、消费环境等方面的重点问题。要紧紧抓住矛盾集中、百姓关注、热点集中的问题，深入调查研究，将问题抓准、抓实。要认真核实和归纳调查材料，实事求是，确保材料的准确性和公正性。

据悉，座谈会后，市消协将根据监督员调查反映的问题确定被监督、约谈的单位或行业。