群众利益无小事、感谢信中见真情

“作为一名人民警察,能被群众肯定,是一件非常值得开心的事┅┅”2019年8月26日,新疆吐鲁番高昌区公安局老城派出所民警收到外地游客范某写来的一封感谢信,虽然字数不多,但它体现了人民群众对新疆公安工作的充分肯定。

2019年8月25日,山西游客范某和家人一起来新疆自驾游,2019年8月26日上午10时许,范某二人驾车行驶至新疆哈密巴里坤大草原景区附近在一家加油站加油,在用微信支付时按错金额,将150元错按成1500元,随后离开加油站,驾车前往到吐鲁番游玩,在吐鲁番市高昌区老城路一餐厅就餐付款时,游客范某才发现自己在哈密巴里坤大草原景区附近一家加油站加油时,按错了金额,多支付了加油款。发现此事后,范某心情非常焦急,立即向老城派出所求助,当日值班民警李小龙热情接待了游客范某一家人。游客范某将大致情况告诉了派出所值班民警李小龙,民警李小龙了解情况后,随即想到虽然事情不是发生在老城辖区,但是为人民群众服务、排忧解难是我们人民警察永远不变的初心和职责使命。于是民警李小龙立即根据所掌握的情况,通过手机地图定位查找,确定了游客范某当时加油站的位置,并通过多种途径查找到了加油站的联系方式,民警李小龙积极主动与加油站的领导和工作人员取得联系,说明事情原由,最终民警李小龙经过反复多次与加油站人员沟通交流、出示支付凭证,核实查证,最终加油站同意将多收取范某的1350元加油款退还。民警及时为游客范某挽回了不必要损失。

当游客范某收到多付的1350元时,心情非常激动,没想到钱这麽快就退回来。为了感谢新疆公安民警的热情服务、忠诚为民的无私奉献精神,表达对新疆公安民警的崇高敬意,游客范某深情写下了这封感谢信。

从范某的感谢信中,有着对新疆公安民警的感谢,有着对公安工作的肯定,有着赞扬公安干警优秀品格。

一封感谢信,凝聚着人民群众对新疆火洲公安民警的信任,高昌区公安局老城派出所始终牢固树立 “群众利益无小事 ”的理念,时刻牢记“全心全意为人民”服务宗旨,把有限的精力投入到无限地为民服务中去,始终用自己的实际行动诠释着人民公安为人民的忠诚本色,深受广大人民群众的高度赞扬,在今后的工作中,高昌区公安局老城派出所将继续努力,坚持以人民为中心的发展理念,扎实做好服务群众工作,切实做到“不忘初心、牢记使命”,以优异成绩迎接新中国成立70周年。(张博)

(中国日报新疆记者站)

来源:中国日报网

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