水皮杂谈 一家之言 兼听则明 偏听则暗

上午开业，下午关门。这波开业营销，我想应该可以载入中国商业史！

节目开始前，先请大家来看一段视频。注意了，这可不是什么“不要钱”的促销活动！这是昨天上海Costco(开市客)开业的现场。

Costco上午开业，下午关门

Costco，是美国最大的连锁会员制仓储超市，到那儿购物的顾客，是需要缴会员费的，类似沃尔玛旗下的山姆会员商店。

但，让很多人没想到的是，在上海开业当天居然会有这么大的人流量，22个收银台全开，结账还需要等一两个小时，人多到都快不能挪动！有网友就说，今天的Costco，热闹超过十一的南京路！最后，由于人太多，下午1点，Costco就暂停营业了。

大家可以想象一下，1.4万平方米的购物面积，1200个停车位，都扛不住的人流量。有意思的是，Costco开业当天是工作日，人群里面不少都是阿姨、妈妈们，这部分人估计就是传说中有钱、有闲的人，据说爱马仕、茅台很快就被抢光了。

所以，千万不要再怀疑我们的消费能力！也不要用榨菜“卖不卖得动”，来感知中国消费的温度。

据国家统计局公布的数据，今年上半年，社会消费品零售总额同比增长8.4%，最终消费支出对经济增长的贡献率超过60%。其中，今年上半年北京人均消费支出突破2万元，湖北、重庆、内蒙古人均消费支出突破1万元。

让“消费”这驾马车跑起来

当然，我们也不能片面的看问题。在消费者把Costco“挤关门”的背后，其实，也反映出一个问题，就是只要能拿出满足消费者需求的优势商品，中国的消费潜力还有极大的释放空间。

但关键的问题就在于，我国高品质商品跟服务的有效供给还是不足，难以满足消费升级带来的新需求，一定程度上也就制约了消费发展。那么，在国内供给难以满足消费需求的情况下，大家就对境外高质量消费品的需求巨大，就会导致消费外流现象日益严重。数据显示，我国服务贸易逆差从2010年的151亿美元大幅增长到2018年的2916亿美元，并且仍在快速扩大。

所以，面对消费升级过程中出现的新问题，国家也相继出台很多措施。今年7月末，政治局会议就提出，要深挖国内需求潜力，扩大最终需求，多用改革办法来扩大消费。之后，也就是昨天，国务院办公厅印发《关于加快发展流通促进商业消费的意见》，提出了20条稳定消费预期、提振消费信心的政策措施。从假日经济、夜间经济、文旅经济等多维度促进消费转型升级。

其中，就提到，要积极培育形成若干国际消费中心城市，引导自主品牌提升市场影响力和认知度，推动国内销售的国际品牌与发达国家市场在品质价格、上市时间、售后服务等方面同步接轨。因地制宜，创造条件，吸引知名品牌开设首店、首发新品，带动扩大消费，促进国内产业升级。

另外，鼓励经营困难的传统百货店、大型体育场馆、老旧工业厂区等改造为商业综合体。

鼓励金融机构创新消费信贷产品和服务，推动专业化消费金融组织发展。鼓励金融机构对居民购买新能源汽车、绿色智能家电、智能家居等绿色智能产品提供信贷支持，加大对新消费领域金融支持力度。

总之，就是一句话，扫除发展障碍，多路径挖掘消费潜力！让“消费”这驾马车跑起来！Costco真的是又给我们做了一个非常好的示范！