今年以来，龙头房企质量问题频发，一向以品质著称的龙湖，也遭遇了业主维权。8月26日，龙湖集团在香港举行业绩发布会，尽管龙湖业绩亮眼，中间却发生了一段插曲。

根据一段现场视频显示，一名自称来自长沙的龙湖业主，在业绩会现场向龙湖集团高层递交了关于项目质量问题的请愿书，声称整个长沙的龙湖项目都在维权，无一例外，并质问管理层称：

“是否知道龙湖在长沙已经成为维权的代名词”？

“您知不知道龙湖的新风系统的进气口和燃气出气口只有五十公分”？

“吴女士（龙湖集团董事长吴亚军），我非常钦佩你，我听说你是因为买了房子不满意，所以创建了龙湖。但是我不知道为什么会成这个样子。”

视频显示，当男子诉说时，工作人员劝其冷静，并意图让其停止发言，不过吴亚军表示让其继续，显示出直面问题的态度。随后龙湖执行董事兼首席执行官邵明晓表示，会安排长沙分公司与该名人士接洽。

龙湖=维权？

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针对该男子提到的龙湖长沙水晶郦城问题，查阅公开资料显示，该项目业主于5月就该项目涉嫌违规搭售精装房、拆除样板间等问题，向有关部门递交联名举报材料。

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此外，在5月31日，6月10日水晶郦城部分业主与龙湖长沙公司对项目争议问题进行过磋商；6月11日相关项目协商维权微博评论下，长沙龙湖官微也进行过回复，证实项目方曾与业主就争议问题进行过沟通。

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6月23日上午，水晶郦城部分业主采取拉横幅、喊话等形式，来到水晶郦城项目周边进行现场维权，龙湖长沙公司相关负责人再次与业主进行协商。湖南都市频道针对水晶郦城精装修存在的问题也进行了报道。

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此外，在长沙市长信箱网站上，7月、8月均有多封投诉长沙龙湖水晶郦城项目信件。长沙住建局曾在7月29日回复市民投诉信称：针对龙湖水晶郦城项目问题，我局高度重视，经与业主代表当面沟通解释及召开专题会议调查落实后，住建局就该项目精装价格、房屋质量等问题已通过信访渠道（多名业主来信来访事项）进行详细的书面答复。关于价格公示问题，住建局已经以政府信息公开方式公开了该项目毛坯件和精装修价，请市民留意查看。

据不完全统计，一向以品质和质量著称的龙湖，近两年遭遇了多起质量和维权问题。较典型的如2018年7月龙湖旗下知名项目长城源著出现地面塌陷、外部楼梯断裂、墙体渗水等质量问题，并牵涉到背后的营销、合同问题。此外，2018年至今重庆、成都、青岛、濮阳等多地也出现过龙湖项目质量或工程问题。

事实上，伴随着以规模为导向的“高周转”，以及限价政策的实行，近两年来不少品牌房企均爆发质量问题，出现了很多业主维权。不过小编提醒：希望业主们能合理合法理性维权，在维权的同时应该通过合法的途径。