为全面深化党员先锋服务站建设，深入了解居民有效需求，为居民提供更优质、更有针对性的金融服务，同时有效促进全行党建工作、存款、贷款、电子银行、客户数、客户信息建档等各项工作的提升，淮海农商银行在全辖范围内开展“不忘初心，牢记使命”共建社区走访活动。

为了切实提高活动成效，该行下发了《共建社区走访活动实施方案》，制定了活动分组安排，按照部室包挂基层制度派出总行人员，协助支行完成共建社区的走访工作。

此次社区共建活动共走访了73个社区，平均每个支行走访1个社区。本次走访活动得到了广大社区工作者大力支持，他们高度重视，积极组织居民参与走访活动，社区参会人数2000余人。本次大走访主要采取调查问卷、谈心交流等方式，以便全面了解和掌握共建社区的情况和居民需求，更好地改进该行共建党员先锋服务站工作，提升客户服务水平。

参与活动的社区居民表示对该行长期以来持续开展的各项社区共建活动比较满意，对该行的优质的服务和产品以及服非常认可，同时也提出了很多中肯的意见和建议，包括对共建活动形式、内容的具体要求以及对该行金融服务的个性化需要等。滨湖社区的一位老大爷表示他的退休金是在乡下的农商行开户的，以前要取钱还要花一天的时间专门去乡下，后来他在一次党员共建活动中了解到淮海农商银行能够与县域的农商行联网互通，取钱再也不必坐车到乡下去，在家门口就能领取养老金，给他带来了极大的便利。在淮海农商银行滨湖支行办理了几次业务后他被淮海农商银行工作人员的热情、亲切和细心打动，成为了淮海农商银行的忠实粉丝。

“李行长你又来啦！”在榴园社区活动室里，各位大爷大妈纷纷与淮海农商银行淮西支行行长李贺打招呼，李行长也热情地一一回应，自从与榴园社区结对共建以来，李行长经常带领淮西支行到榴园社区开展形式各异的共建活动，有包粽子、茶话会、猜灯谜、慰问困难户等等，在座的各位都是李行长的“熟人”，也都是淮西支行的老客户，李行长经常在社区活动中向大家分析各类金融知识、生活资讯，社区居民对李行长十分信任。由于榴园社区在即将开通的徐州地铁1号线沿线，大家都非常关心地铁开通事宜，李行长和大家分享了相关信息，并告诉大家持淮海农商银行市民卡乘地铁有九五折优惠，大家听了十分欢欣鼓舞。

此次走访活动，既密切了淮海农商银行与共建社区的联系，又收集到了居民代表们的意见与建议，对充分挖掘社区居民的金融和非金融需求、改进和提升该行社区共建工作起到了积极的推动作用，在今后的社区服务中，该行将丰富共建措施，从多方面入手，打造社区共建的示范点，进而大力推广，并不断推出丰富化、智能化、特色化、品牌化的配套产品，充分满足社区居民和社会各界的金融需求。