智能语音购票，动动嘴皮子即可买票的便捷；乘车过程中有疑问可咨询智能客服；在无人值守的智能票亭注册人脸和指静脉，还可体验不带手机不带钱，刷脸、刷指静脉过闸……昨日，广州地铁21号线佳都智慧城示范站正式落成。正值“中国城轨交通业主领导人峰会2019广州年会”举办期间，广州地铁举行了“智慧地铁现场观摩会”，广州市有关负责人、各城市轨道交通公司负责人、腾讯高层以及佳都科技高层共同参观佳都智慧城示范站，见证广州“智慧地铁”建设的崭新成果。

  广州市民可率先体验AI智慧车站

记者在现场看到，智慧城站作为广州智慧地铁的示范站，呈现出了一个具有未来感的AI智慧车站。

据介绍，乘客在智慧车站可以体验到：智能语音购票，动动嘴皮子即可买票的便捷；乘车过程中有疑问可咨询智能客服，撩一撩可爱的客服机器人“悠悠”；在无人值守的智能票亭注册人脸和指静脉，还可体验不带手机不带钱，刷脸、刷指静脉过闸……在安检方面，佳都科技研发的一体化智能安检闸机，可实现票务、安检一体通过，做到智能人包对应，实现全程几乎不停留的良好体验；站内迷失方向或要找洗手间等，用手机扫描车站二维码，电子地图可站内导航；走到站台门前等车的时候，站台门智能信息屏还会显示等车时间、车厢客流密度，乘客能选择合适的车厢去等待……

地铁车站是市民出行的服务窗口、是地铁标建设的重要基础。在城市化加速、客运压力加大的时代，更安全、更便捷、更智慧的交通出行方式，个性化服务和丰富的多元性乘坐体验为市民所追求。

今年4月，广州地铁集团发布了名为《新时代城市轨道交通创新与发展》白皮书，提到通过轨道交通的“数字化”和“智能化”，打造安全、可靠、便捷、精准、融合、协同、绿色、持续的新时代轨道交通。

在此背景下，佳都科技依托基于工业互联网的智慧地铁大平台构建的智慧地铁运行生态，以AI实现精准便捷安全的乘客服务，实现车站的全息感知、全景管控、智能分析、主动进化，进而打造出一个具有未来感的自主服务、自动化运行的无人值守智慧车站。据悉，早在2018年初，佳都科技就已对智慧地铁大平台进行立项，如今已初具规模。

  基于工业互联网的智慧地铁平台

记者了解到，佳都科技作为智慧城示范站的智慧提升整体解决方案提供商，示范站是其在智慧地铁探索的第一站。近年来，佳都科技全面参与了广州地铁项目建设，包括广州地铁6号线、9号线一期、13号线首期、14号线、21号线、知识城线BT项目等。

据介绍，在智慧城示范站，佳都科技运用了自主研发的基于工业互联网的智慧地铁大平台，为地铁装上“大脑”。平台基于微服务架构设计，打造一个支持可迭代开发和业务应用创新的开放生态，由边缘平台、技术中台、业务中台、数据中台、AI中台及智慧应用构成。核心特征是泛在连接、云化服务、知识积累、应用创新。基于工业互联网体系架构的设计，为地铁运营和其他部分建立连通，打通地铁和上下游的数据及连接，为实施设备的全生命周期管理和智能运维打下基础，这也是未来智慧地铁的发展方向。