近日，有网友反映，济南一家喜茶店内发生打架事件。

网友称，事情发生在14日下午，

事发地位于济南经十路某大型商场内喜茶店铺，店铺内多名店员与一名外卖员扭打在一处，

据了解，14日下午，一名外卖员来到事发店铺取餐，没想到等待时间超过了一个多小时，由于等待时间过长，外卖员在店内抽起烟来，并大声骂出脏话，

随后，事发店铺店长带店员，与外卖员发生争执，并扭打在一处，有网友称：多名店员群殴外卖员……

15日上午，记者来到事发店铺了解情况，店铺工作人员称，14日下午，该外卖员来到店铺取餐，由于等待时间过长（超过一小时），外卖员心生不满与店员发生争执，期间外卖员骂了工作人员，后来双方扭打在了一起，这才发生了视频中的一幕。

店方称，目前，参与打架的店员均已停工反省。

喜茶回应：

取茶时发生误会，涉事员工全辞退

记者查询喜茶官网发现，喜茶HEYTEA起源于广东江门一条名叫江边里的小巷，原名皇茶ROYALTEA，后全面升级为注册品牌“喜茶HEYTEA”。据其官方网站显示，目前喜茶在济南市区有3家门店。

另据其他媒体报道，今年5月26日有消费者曝光在喜茶济南和谐广场店购买的饮品中喝出苍蝇，最后事件由店方和顾客协商解决。有网友指出，此次“喜茶店员群殴外卖小哥”事件发生的地点正为济南和谐广场店。

16日凌晨，微博认证为深圳喜茶投资有限公司的@喜茶 发布关于喜茶济南和谐广场店纠纷的情况说明 ，内容如下：

网友评论

01太多人吐槽：“饥饿营销”会赶走消费者

02不少人更是站到了外卖小哥一边

03有网友现场报警，还澄清外卖小哥没抽烟、没骂人

04还有人建议“冷静吃瓜”，探讨解决之法

@爱玩手机的小萝莉：平台应该有等待挂钩加钱的机制。

@蚂蚁磊磊M：单凭几秒的视频无法判定谁的过失，但是作为喜茶，没有及时报警处理，而是群殴打架，这样的影响确实欠佳，希望官方可以给出处理结果。

@可爱好看超级牛：还是希望能还原一下事件原委，不能因为哪方人多人少或者一个视频去判断对错。

（济南都市频道）