前情回顾
8月12日,湖北交广FM107.8《我的汽车我做主》节目接到长安马自达CX5武汉车主陶先生的投诉,自己才提一个月的新车在等红绿灯时突然熄火无动力。并且武汉有多例类似事件,全国也时有发生,甚至有多位车主高速熄火,厂家无任何解释,态度冷漠。
节目组接到投诉后第一时间与长安马自达厂家进行了直播连线报道,并联络车主及该维权群搜集图片、视频等证据。
《我的汽车我做主》长安马自达油泵门维权事件回顾:
截止今日,起初四十多人的维权群“泵友俱乐部”人数已达到139人(其中湖北车友27人)
“泵友群”维权全国名单
“泵友群”维权武汉名单
节目组嘉宾及鉴定人员实地对车辆进行了鉴定检测。在厂家仍未给出明确回复的情况下,决定全媒体报道该事件,警示车主及消费者,呼吁厂家尽早做出解释,并根据国家《缺陷汽车产品召回管理条例》予以召回。
最新进展
11月有望拿出相应解决方案
《我的汽车我做主》联合FM107.8《1078大家帮》、FM92.7《事事关心》、《一路有你》及频道、节目微信公众平台、微博、抖音短视频进行联合报道传播。该篇报道率先播发后,该事件引发各大网站(腾讯、车质网、汽车之家等)及各大传统媒体的关注,先后对长安马自达CX5熄火频发的情况进行了相应报道,产生强烈社会反响。
在厂家联络代理公司与节目组进行了沟通,节目组表示为了车主的用车安全不拿出切实解释和解决问题的方案,一定会报道到底。
8月12日至9月20日,在经过节目组22次直播连线后,从湖南怀化恒旺4S店服务经理口中,获得此次维权事件的最新消息:
音频: