安福县交警大队工作人员态度恶劣!让群众到两公里外交保险

截至9月23日17时,《百姓之声》栏目组收到南昌市、上饶市、九江市、吉安市等地有关部门的回应。其中南

截至9月23日17时,《百姓之声》栏目组收到南昌市、上饶市、九江市、吉安市等地有关部门的回应。其中南昌工程学院、上饶市市场监督管理局、红谷滩新区第一小学、九江市柴桑区人社局劳动监察局、南昌轨道交通集团、安福县公安局交警大队积极回应百姓反映的问题。

安福县交警大队工作人员让群众到两公里外交保险

县公安局交警大队:工作人员未耐心做好解释工作,已对其严肃批评

网友反映:吉安市安福县交警大队一楼8号收缴费窗口一女工作员,态度恶劣,不作为,代缴保险费是她的职责所在,可她要投保人自己跑去两公里开外的保险公司交款。

记者跑腿:吉安市安福县公安局交警大队回应,我大队业务办理窗口已开通微信、支付宝、POS机支付功能。为方便群众,保留一处现金收费窗口即8号窗口,只有一人无轮换,工作量较大。网友所说“代缴保险费”是由保险公司在我大队收费处开设一处缴纳点,日常由保险公司人员进行保险费用收取,有时保险公司工作人员不在岗,我大队收费人员会代为办理。当日,该网友来我大队办理车辆保险业务,恰逢保险公司人员未在岗,收费窗口当时也有其他群众在排队缴费,因此窗口工作人员告诉投保人可直接去保险公司交款,并告知其具体地址。

由于窗口工作人员未耐心做好解释工作,导致群众产生误解,是我们的工作不当之处。了解情况后,大队立即开会对8号窗口工作人员进行严肃批评,并组织全体窗口人员召开作风整顿会议,改善工作作风、增强服务意识。同时大队也将与保险公司重新规范办理保险业务的流程,摩托车、电动车车辆保险都可在我大队直接办理,让群众办事方便、快捷。

南昌红谷一小被指未严格执行课后服务政策

红谷滩新区第一小学:反映的情况不存在,学校将继续严格监管,加强管理

网友反映:开学以来,“红谷一小”并未执行课后服务的相关文件。早上7时50分开校门,大量早到学生拥挤在校门口,场面极其混乱;午餐后不得休息,必须做作业,导致学生下午上课打瞌睡;课后服务时间至17时,必须准时接走,不能提前或推后,上班族很难做到。课后服务时间为17时,这和教育部门规定的18时弹性放学相违背。希望学校能按照相关文件,严格执行,确切落实“早到、午休、课后服务”各项政策,这也是教育部门出台政策的初衷。

记者跑腿:红谷滩新区第一小学回应,学校按照要求7时30分已开校门,学生来校后即可进入学校。每天八时之前,来到学校的学生极少,不存在学生拥挤在校门口,场面极其混乱的情况;学校规定午餐后教师合理安排学生休息,以确保下午课堂质量。每天学校行政值日检查未发现老师要求学生“不得休息,必须做作业”的情况;下午课后服务结束时间一般定为17时,并告知了所有参加课后服务的家长。目前没有家长有异议。学校将继续严格监管,加强管理。

打开APP阅读更多精彩内容