救命电话!120调度员在线教家属救醒窒息老人

摘要:9月25日,扬州一老人吃烧饼的时候被烧饼噎到,出现窒息现象,情况非常危急。

现代快报讯(通讯员 任远 记者 顾潇)9月25日,扬州一老人吃烧饼的时候被烧饼噎到,出现窒息现象,情况非常危急。扬州市急救中心调度员接到报警电话后,通过电话指导老人家属使用海姆立克急救法对老人进行急救,最终挽回了老人的生命。

9月25日下午5时许,扬州市急救中心突然接到一名男子紧急求助,称其75岁的岳母在吃烧饼的时候,被噎到了。接到报警求助后,值班调度员沈婷立即派出救护车赶往事发现场救人。正在值班的班长孙国玲,意识到了问题的严重性,从家属所描述的症状来看,应该是被食物堵住了气管,如果不及时将食物弄出,随时都有可能造成生命危险。

孙国玲立即提醒沈婷,等救护车赶到可能来不及了,必须电话指导对方先进行急救。于是,沈婷立即又将电话回拨过去,准备指导家属按照海姆立克急救法进行急救,老人果然出现了窒息的现象。因为对方是成年人,沈婷就按照成年人急救的步骤指导对方,让施救者站在被救者身后,两手臂从身后绕过伸到肚脐与肋骨中间的地方,一手握成拳,另一手包住拳头,然后快速有力地向内上方冲击,直至将异物排出。

沈婷刚一说完,对方立即挂了电话,此时急救中心调度室内气氛一下子紧张了起来。期间,沈婷又回拨了一次电话,对方没有接听。这时,大家更加紧张了,都为病人捏把汗。庆幸的是,几分钟后家属回拨电话到调度室,称烧饼弄了一点出来,老人也有一点呼吸和心跳了。电话中,沈婷让对方保持冷静,继续按之前的方法做。

很快,急救人员赶到了这户人家。而此时,老人已清醒过来,呛到气管内的烧饼在调度员的指导下,也已全部出来了。为了安全起见,急救人员将老人送往医院进行进一步检查。

9月26日,现代快报记者从扬州市急救中心了解到,老人送到医院后经检查已无大碍。因为指导急救及时,方法正确,老人从死神边被拉了回来。对此,老人的家属十分激动,还专门打电话到急救中心表示感谢。

扬州市急救中心通讯调度科熊科长告诉现代快报记者,出现窒息时需要及时进行急救,若是不及时进行急救很可能会危及患者生命。虽然不是在急救的第一线,但是急救中心对调度员的急救技术要求也非常高,每个月都要进行训练考核。这次能及时挽回患者生命,也得益于调度员平时对急救技能的掌握。

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