兰州旅游热后的冷思考

这个十一兰州火了,总书记的一句:黄河之滨也很美,让这个十一假期的兰州荣登最佳旅游目的地。不少兰州人充

这个十一兰州火了,总书记的一句:黄河之滨也很美,让这个十一假期的兰州荣登最佳旅游目的地。不少兰州人充满了喜感,也有点困惑,黄河在本地人眼中再正常不过,这都是我们的日常生活嘛,这不就是年轻人谈情说爱,中年人喝酒吹牛,老年人唱歌跳舞的聚集区嘛,又不是景点,有啥好稀奇的?

可以说,兰州红得“猝不及防”,给兰州带来急速增长的游客的同时,也增加了城市管理和服务的难度。兰州绝大多数“网红”景点从来都不是“景点”,要么是交通工具,要么是高楼大桥,从来没有考虑过旅游配套和服务。这几日的中山桥和白塔山以及水车园周边被围的水泄不通,尤其是中山桥,以前这就是交通基础设施,没有人能想到土兰的特殊地形和生活方式也能够掀起全国性的旅游热潮。

实话实话,兰州拥有厚重的历史,却开放、包容,这是它吸引无数游客的魔力。有着2000年历史的兰州,其实一直是一座“移民”城市。作为一个驿站,历朝历代均有移民迁入。明清两朝,为解决因战争导致的人口锐减和守卫西北边疆,移民持续数百年形成的庞大移民群体成为今日兰州人的祖先;尤其是SGHL后,清政府在甘肃迁入了大量的移民,我的祖上就是那个时代到了甘肃,上世纪60年代的“三线建设”,都为兰州带来了大量新市民,也形成了今日兰州的主体。

多元的文化和特殊的地形锻造了今日的兰州,可以说,对兰州本地人而言稀松平常的生活场景,却激发和满足了当代人对创意生活、特色资源、人文底蕴、旅游产品、城市个性的好奇心和探索欲,并在互联网传播中被持续放大,引发更多人对兰州这座西北城市社会文化点的关注,使“眼球效应”续集关注势能,形成旅游爆点。

因此,兰州的爆火,相较于以往官方主导的城市形象传播,网络上对兰州的推介都是游客的自发行为。抖音、快手、小红书等软件的用户多为年轻人,他们有着全新的消费观念和出行方式,更愿意去寻找新奇、特别的事物。据携程所发布的报告,兰州是一个年轻游客占比很高的城市,他们利用社交网络积极拉动兰州作为旅游目的地的热度,实现了口碑营销。

但是爆红之后,兰州更需要冷静的思考,必须针对新的旅游需求,提升兰州旅游服务水平,提供更优质高效的旅游产品和服务,才能让兰州打破不少“网红”迅速“过气”的怪圈。

从兰州旅游相关数据看,兰州存在“游客数量大,过夜人数少”“客人来得多,消费释放少”等问题,一半以上的游客集中在主城区,停留时间较短,体验式深度旅游不足,如何实现从数量到质量的转变是需要解决的新问题。

为推进文旅融合和高质量发展,兰州市进行机构改革,成立了文化和旅游局,诗和远方深度交融,用文化的理念发展旅游,以旅游的方式传播文化。但是兰州的旅游方面的建树还不足,缺少高品质的景区,旅游服务也亟待提升。因为未来的几年,打造高品质旅游,推动兰州旅游业高质量发展,同时适应大众旅游时代新趋势,加快推动全季旅游发展,不断提升兰州旅游的美誉度和影响力是重中之重。

这两年,在城市管理服务中,兰州主城区的“文旅思维”明显增强,完成了多处观景台、文化墙和公厕等配套设施;同时推进大数据智能化在旅游领域应用;开通了串联网红景点的城区观光巴士和黄河上的“水上巴士”,让游客体验“水路并进”的乐趣,但是还远远不够。

因此,兰州的城市品牌和旅游品质都亟待升级。升级,不仅是网红景点,整个兰州都需提升品质。黄河从兰州主城穿越而过,形成的黄河之滨是城市提升的独特资源,是兰州城市发展的主轴。2018年,兰州打响了主城区“精致兰州”治理提升行动,建设与西部中心城市地位相适应、彰显山魂之雄、水韵之灵、人文之美的黄河风情线,打造西部的山水之城。

品质如兰,秉德之州。这就是“远者来,近者悦”的兰州。这就是“黄河之滨也很美”的兰州。但是兰州的旅游产业还需要久久为功,白塔山-九州台、五泉山-伏龙坪、兰山、仁寿山、兴隆山都亟需做完整规划,全面提升旅游品质,准备干成跨世纪工程的兰州老街也需要快一点,同时万达茂、华侨城、童世界等相关的文旅项目也请快一点,兰州人真的等不了,兰州城更等不了......

对兰州来说,成为网红可能只是兰州的一个开始,想要长久地留住人并实现增长,还是得看城市与产业发展的硬核实力。即使是就聚焦在文化产业,也涉及到人、资源、政策多个方面的储备,经营好漂亮的里子,远比快速做出一张面子要困难。兰州旅游和城市品牌的建设,还需要更多冷静的思考和争分夺秒的实干.....

来源|大贺频道

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