现代快报讯（通讯员 宋敏 记者 高达）近日，江苏省缺陷产品管理技术中心苏州分中心在钟南花苑小区、相城区香城花园等居民小区设立了首批“消费品缺陷信息监测点”。现代快报记者了解到，今后分中心还将在学校、社区、医院等公共场所设立100个“消费品缺陷信息监测点”。市民一旦发现消费品存在缺陷，可以通过监测点服务电话联系江苏省缺陷产品管理技术中心苏州分中心提供相关信息，江苏省缺陷产品管理技术中心将根据情况启动召回程序。

△苏州市市场监管局供图

“消费品缺陷信息监测点”的设立，不仅能向市民普及缺陷产品召回知识，发布召回信息，还能及时接受市民的投诉举报，使缺陷产品的信息采集深入到市民生活中去，打造市市场监管局“服务零距离，召回在身边”的缺陷产品召回工作新模式。

△苏州市市场监管局供图

苏州分中心还在钟南花苑小区和相城区香城花园小区组织开展了“守护家庭安全，远离产品伤害”主题宣传教育活动，主要通过展板设置、专家讲解、知识问答、信息咨询、材料发放等方式，向社区居民及过往群众普及家庭消费产品安全知识。苏州市质检院检验专家还在现场用实物演示了缺陷产品带来的安全隐患，为社区居民上了生动的一课。