最近关于居民小区户表改造工程的内容
受到了大家的普遍关注
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话说，你家上个月交纳了多少电费？
新更换电表为远程费控智能电表
无需用购电卡购电
可使用手机随时随地
交纳电费、查询用电量
小区楼道里醒目位置
张贴了已签订供用电合同的居民用户编号
目前已有很多居民使用智能交费业务
其中，有不少用户对改造后
电表的使用提出了问题~
今天我们就来讲讲——
新换电表、交纳电费那些事
01
新更换的电表跑的快吗？
是不是新电表故意被调快了啊？
完全不可能啦。
首先
有《中华人民共和国计量法》的约束
假如人为干预造成计量器具不准
是要负法律责任的
其次
新更换的智能电表为国家电网公司统一配送
北京、上海、山东等全国26个省份的11亿用电客户均在使用
因此，电表跑得快的传言不属实
电表装到您家之前的程序可是很多呐
生产企业
智能电表生产企业都是通过国家质检部门严格考核且具备计量器具生产资质的；
质监部门
电表的质量是通过质量技术监督局进行检测和授权才能使用的，每一只电表的出厂要经历生产企业校表、二次检定、出厂前抽检的“三道关”，还要经过质检部门生产过程抽检、出厂后强制检定、入户安装抽检10%的又“三道关”，全过程无人干预。
出厂有这么多层监督保障
而且检查完后还会被打上封印！
供电叔叔得多大本事才能调快你的电表呀……
02
新更换5（60）A电表会因额定电流小而多计电量吗？
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不会。
按照国家标准规定，电表铭牌上注明额定电流“5”和最大电流“60”。
这是什么意思呢？
其意义是在5%的额定电流至120%的最大电流之间，也就是新更换的5（60）A电表在0.25A至72A之间，电表能准确计量。不存在因电表额定电流小就多计电量的情况。
03
为什么在更换智能电表后，用户会觉得用电量多了？
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换表时恰逢7、8月暑期用电高峰期，居民使用空调、风扇等导致用电量增大，再就是家里的用电器“偷跑电费”。
没有机械开关，或者机械开关没有关闭的电器，只要插上插头，就会耗电——这种耗电状态称为“待机”。比较常见的待机耗电大件，如空调、电视、显示器、洗衣机、路由器等等。单个电器的待机耗电量也许不大，但是现在的家用电器多，时间久了、数量多了，耗电量远超你的想象。
04
智能电表日常运行用的是居民家的电吗？
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智能电表的用电由进线提供，和供电方相连，由供电公司承担。您可以断开您家开关，电表还是在通电状态，这就证明，电表不会使用居民家的电。
05
如果您对智能电表准确性产生疑问，该如何处理？
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可拨打0546-8555440咨询。也可通过拨打0546-8592345申请电表校验。
根据《供电营业规则》第79条规定，客户认为供电企业装设的计费电能表不准时，有权向供电企业提出校验申请，在客户交付验表费后，供电企业应在7天内校验，并将校验结果通知客户。如计费电能表的误差在允许范围内，验表费不退；如计费电能表的误差超出允许误差范围时，除退还验表费外，并应按规定退补电费。
06
怎样查询用电量和交纳电费？
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查询用电量或剩余电量，可用手机登陆掌上电力2019和电e宝进行查询。
可用手机通过下述四种方式交费
◆微信交费
进入微信→“我”→“支付（钱包）”，选择“生活缴费”→“电费”，输入用户编号，页面显示您的电费余额，根据您的用电情况充值即可。无需注册，方便快捷。
◆支付宝交费
进入支付宝，在功能导航里找到“生活缴费”，选择“电费”，输入用户编号，页面显示您的电费余额，根据您的用电情况充值即可。无需注册，方便快捷。
◆掌上电力2019交费
下载“掌上电力2019”APP，进入首页点击“去充值”，输入您的用户编号，通过链接的微信、支付宝平台或绑定银行卡充值即可。您还可随时查看日用电量，查询每月的电费账单，便于您自助管理用电。
◆电e宝交费
下载“电e宝”APP，进入首页“智能交费”，点击“电费”，地区选择“山东”，输入您的用户编号，绑定银行卡后充值即可。点击“查询”，可查看剩余电费。注册电e宝等平台，查询密码是000000或111111。
针对一些老年居民不会使用手机缴费的情况，供电公司将会在原来交费的一站式服务大厅安装银联 POS机，用户可凭用户编号（换表后可以拨打05468562790查询），刷银行卡交电费。
07
怎样查询用户编号、密码、电费或办理更改联系方式等业务？
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用户编号是10位数字，在换表后1-2个月后会生成。请拨打0546-8562790，工作人员会立即在系统内为您查询和处理。
08
若家中停电，快速故障报修电话是多少？
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首先检查家中开关或电表箱内表后开关是否跳闸，如果是，合闸即可。如果合闸不成功，自行检查室内线路或电器设备或报物业处理。若电表“跳闸”指示灯亮，属欠费停电，需抓紧时间缴费。
以上情况都排除后，请拨打居民服务热线0546-8555440。
09
原来使用的电表和购电卡里的剩余电量到哪去了？
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表内和卡内剩余电量分别折算成电费充入您的电费账户。若您的购电卡内还有电量没充到电表里，请在一个月内到一站式服务大厅登记确认，供电公司收集统计完毕后，将卡内剩余电费充入您的电费账户，会以短信形式通知。
10
刚交完费，为什么会再次收到欠费短信提醒及时预存电费？
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每月月初，供电公司会根据您上月用电量计算出上月电费，并从您的电费账户中扣减，若余额不足，您会收到【电费交费提醒】短信，您按照短信提示金额交的电费是上月电费。
但本月您还在继续用电，还是每天会产生电费的。所以系统测算您的账户余额低于10元，就收到【电费预警】短信了，这只是一个提醒功能，并不真正扣费。
建议您根据平时月用电量，提前预交一个月电费，只要电费余额充足，就不会收到【电费预警】短信了。
11
什么时候开始交纳电费？
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供电公司在换完电表 建档立户后，会将您旧表的剩余电量折算成电费，充入您的新电费账户，并发送“电费交费成功”短信 （附用户编号）。同时我们 将已签订供用电合同的居民用户编号张贴在楼道里。自您收到短信或楼道 张贴用户编号后，您就需要根据您的每月用电情况交纳电费了。
12
如果电表坏了，如何更换？需要自己花钱换电表吗？
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如果居民电表损坏， 请拨打居民服务 热线 0546-8555440 进行反映，供电公司会立即为您核查更换，电表费用由供电企业承担。
13
目前居民家的电价是如何计算的？
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根据山东省发改委发布的关于居民阶梯电价制度有关事项的通知（鲁发改价格【2019】509号），“一户一表”居民用户交纳电费，年用电量2520度及以下执行电价为每度0.5469元；2520-4800度部分执行第二档电量加价标准，为每度0.5969元；超过4800度部分执行第三档电量加价标准，为每度0.8469元。
电视机机顶盒、空调待机、手机长时间充电等
虽然耗电量看起来很小
但是都逃不过智能电表的“法眼”
所以……
改造后电表不是走得更“快”了
而是技术让电表走得更“准”了
省电小妙招
1：尽量缩短大功率电器使用时间，如空调，即热式热水器，煮茶灶，开完一定要及时关闭。
2：拔掉插头。一些不起眼的小电器，比如手机充电，小家电插头，电视机插头等，一定要拔掉。
3：关闭电视时，关闭你家机顶盒插头，这东西一天到晚耗电惊人！
4：切忌所有大功率电器一起开。如果你全部电器一起开，不仅增加线路危险，而且由于超额，电表转速加倍。
5：尽量缩短功率电器使用时间，如空调，即热式热水器，煮茶灶，开完一定要及时关闭。
要是我们养成良好的用电习惯
出门随手关闭电源
不仅省电省钱，还能保护环境资源哦！
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