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说起“中国游客”，很多外国的服务人员表示“又爱又恨”，“爱”的是中国游客群体数量大，消费能力高，一出现就能带动巨大的经济效益，“恨”的是中国游客往往会让他们摸不着头脑，似乎中国游客对于外国人来说很多行为和想法是不太容易理解的。

比如前段时间，我去泰国旅行，住在清迈一家酒店时，有天晚上跟酒店大堂经理闲聊，因为他们的酒店平时接待很多中国游客，酒店经理为了更了解中国游客的性格，所以需要向我进行“请教”。本来我还觉得纳闷，这有什么好“请教”的？正常接待不就行了？中国游客难道有什么不一样的地方吗？

结果跟酒店经理聊着聊着，才发现因为文化差异的原因，中国游客确实常常让外国的服务人员“一头雾水”。为了让外国朋友了解中国游客在被“招惹”之后很可能会做出什么样的反应，我就详细地跟她讲解了一整个假设的过程。

首先，如果外国的服务人员不小心“招惹”到了中国游客，只要事情不太严重，中国游客通常不会太计较，甚至当服务人员来询问自己服务得怎么样时，中国游客还会说“很好，不错”，但他们很可能转身就和身边的亲朋好友吐槽你几句，然后也就算了。

但是，如果外国的服务人员很严重地惹怒了中国游客，中国游客这时候就不会那么顾及面子问题，当面就会开始吵闹（这也是我们经常看见的情况），而中国游客身边的亲朋好友这时候会过来劝架，只要外国的服务人员道歉态度比较诚恳，所谓“伸手不打笑脸人”，中国游客吵闹一会，在亲朋好友的劝说下，气就会慢慢消了。

而中国游客当面吵闹完，消气之后，基本上都不会去向你的领导或者公司去进行投诉，因为中国游客内心还是会觉得你也不容易，吵归吵，如果真让你受处罚甚至是被扣钱，他们还是于心不忍的，甚至当服务人员的老板闻讯而来，教训服务人员时，刚刚吵完消气的中国游客又会反过来帮服务人员“求情”，跟领导说“没事了，不要紧”。

如果真有中国游客在公共场合跟外国的服务人员吵闹起来，周围其他陌生的中国游客却并不会帮助这个吵闹的中国游客，甚至反倒会在心里默默地想：“吵什么吵？真是给中国人丢脸！”清迈的酒店经理听完我的描述，频频点头表示同意，她印象中的中国游客确实就是这样的，本来还不能理解，经过我这么一讲，她就明白了。

那么，你是不是经常出国旅游？在国外旅游的时候，当服务人员“招惹”了你，你是不是也会像上面那样反应呢？虽然外国人总是觉得中国游客有些“莫名其妙”，但这都是因为中国特有的文化在影响，实际上，你只要了解了中国游客的性格，会发现他们其实也挺“可爱”的。对此，你有什么看法呢？欢迎大家留言评论哦！

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