东北网10月26日讯(记者 孙英鑫) 一站式全流程智能化服务，从出发前值机、安检、登机、下机取行李，南航在大兴国际机场真正实现了旅客一站式全流程智能化完美乘机体验。

南航旅客在航前下载南方航空手机客户端APP，通过注册后，在家即可办理值机手续。对于没有托运行李的旅客，可以直接拿身份证过安检，实现“一证通关”。南航APP为旅客打造一站式的出行选择“空轨联运”、专车接送等，一键实现“门到门”服务。

南航智能机器人“小南”为旅客提供7*24小时全方位咨询服务，除航班动态等外，还提供大兴机场的定位、值机区域位置、机场大巴以及机场内部分位置的导航服务。南航在大兴机场还配备了30台自助值机设备，随时为旅客提供提供9种语言、登机牌办理、电子二维码发送、休息室准入券购买等多种综合服务。

在安检和登机阶段，南航与大兴机场合作，全面升级安检口和登机口装置，旅客在办理值机手续的同时，自动完成身份信息和人脸信息的匹配，到达和通过安检口和登机口时，无需再次出示证件和登机牌，“刷脸”完成身份识别，简化身份验证，减少排队时间，登机更快捷，真正实现旅客一站式全流程智能化完美乘机体验。