“曼哈顿”转型记

曼哈顿集团外景。 曼哈顿集团提供

曼哈顿集团转型新业态:减压馆。本报记者黄春英摄

曼哈顿集团转型新业态:摄影艺术馆。本报记者黄春英摄

□本报记者黄春英

在哈尔滨市民眼中,索菲亚教堂是地标性的建筑。在哈尔滨商业经济圈,与索菲亚教堂相邻的曼哈顿多元集团,是地标性的民营企业。

1995年,曼哈顿多元集团(以下简称曼哈顿集团)从个体户汇聚的曼哈顿商厦起家,历经24年,近四分之一个世纪的跌宕起伏,曼哈顿集团如一艘巨轮,冲破传统产业市场困局,在经济大潮中劈波斩浪,如今已成为拥有商业综合体、房地产开发、跨境和农贸供应链服务等创新型的多元化集团。

是什么支撑曼哈顿多元集团这个“商业巨人”屹立于汹涌澎湃、瞬息万变的商业大潮20多年?面对消费升级、电商冲击,曼哈顿多元集团又是如何做到转型创新、稳健前行的?

立足传统优势深耕商品流通

24年前,曼哈顿多元集团开创了哈尔滨市商业的先河——第一个把酒店、商场、写字楼大型城市综合体带入到哈尔滨市。其旗下的曼哈顿商厦在哈尔滨市中心建成后,吸引当年在马路大市场经营的个体户退路进厅。曼哈顿商厦也因拥有3000多家商户,经营丰富的日用百货、家电等商品而成为市民心中的“平民商厦,购物天堂”。

近几年,电子商务迅猛发展,消费升级时代到来。“80后”“90后”成了消费主流,他们习惯网上消费,很少走进实体店购物。曼哈顿商厦也受到电商冲击,客流量明显下降,逐渐失去了往日的喧闹。

传统商业该如何适应新的经济形势?作为“80后”,曼哈顿集团总裁江岩对互联网经济理解得更深,把握得更准。他认为,在当前的存量经济时代,不能再像父辈那样,仅仅是踏实努力守业,而是要靠转型和创新来发展。

日前,记者走进曼哈顿商厦,发现这里已不是印象中当年一个个小摊位,只卖大路货的批发市场,而是有了高大上的店中店、品牌店、书画馆。还出现了减压馆、艺术摄影馆、北美商品体验馆等体验式业态。

利用多年积累的客户资源,嫁接先进的互联网技术,2016年,曼哈顿集团成立电子商务运营板块,通过内部团队创业孵化的模式,组建了一个崭新的互联网平台公司——哈尔滨购乐商贸发展有限公司。这个公司研发搭建的hasco电商平台为中小商家提供了云端的新零售ERP解决方案,以高效便捷的仓储、物流配送,支付清算和客户OTO推广系统,明显降低了传统商贸企业的运营成本。

敢为人先,小步试错,快速迭代发展的新企业文化孕育了一个愈加成熟的曼哈顿新生军。哈尔滨购乐商贸发展有限公司最初服务本商场内的3000多个商家,如今正在打造成为向省内其他地市商贸企业开放的大平台,“传统的”曼哈顿插上了互联网的翅膀。

顺应经济大势转型“互联网+产业”

在国家“互联网+”战略的引领下,江岩明确了“互联网+产业”的发展大思路。近3年来,曼哈顿集团积极参与地方政府重大项目,响应政府混合所有制号召,不断在互联网和大数据领域投资和布局。先后投资了跨境电商、国际航空物流、海外仓、科技孵化器等新兴领域,带领团队开拓国际市场,为我省商品走出国门搭建平台,为国家“一带一路”建设添砖加瓦。

将视野和市场从国内拓展向国外,立足商业核心优势打造供应链,通过供应链整合企业,为企业提供集中采购、物流、资金运作等服务,进而发展成为一个新产业,曼哈顿集团已迈出坚实的脚步。

2018年5月29日凌晨2点,一架由美国洛杉矶始发,满载着50吨跨境货物的货运航班抵达哈尔滨太平国际机场,这是曼哈顿集团深耕商业流通领域,在全国首开北美货运航线,即北美洛杉矶—哈尔滨货运直航包机航线。这是国内北美航线的最短货运线路,计划飞行时间11个半小时,比经过其他城市再转运黑龙江要节省10多个小时。这样既能保证商品的新鲜,又降低了运输成本。

目前北美洛杉矶—哈尔滨货运直航包机已运行三班,为我省20多家企业提供了服务。未来包机将开始往返运营,每周飞行一班,将成为哈尔滨构建全方位国际物流集散枢纽的关键一环。

赋能中小企业共同做大做强

深耕商业多年,曼哈顿集团一直将自己定位于服务者。江岩认为,曼哈顿集团从最早的大市场起家,开始是帮助数千个个体户发展,现在则转型为BTB的商业模式,即通过互联网与众多中小企业客户紧密结合,凭借网络的快速反应,为中小企业提供服务。通过为中小企业赋能,与中小企业共同做大做强。变化的是服务形式,不变的是“服务者”的定位。

2016年,曼哈顿集团开始全面布局新产业,持续研发、投入,打造开放性服务平台,为中小企业提供全供应链服务。2017年,曼哈顿集团入股成立哈尔滨电子商务有限公司,做基于本地区农产品的电子商务平台,为客户提供基础供应链服务、电子商务交易与结算、金融服务等。

在农产品贸易环节,新成立的哈尔滨电子商务有限公司改变传统的卖粮方式,打造粮食供应链系统,通过“一卡通”把交易数据体现在平台上,然后把数据变成资产,作为融资的基础。最后将所有数据汇聚成为极有价值的农业大数据。

曼哈顿商厦的10楼曾经是商品仓库,如今被曼哈顿集团打造成小微企业孵化基地。2017年这个基地被认定为哈尔滨市级小微企业创业创新基地。目前正在申请省级小微企业创业创新基地。

记者在这个充满生机的孵化基地感受到了扑面而来的创业热潮。基地为创业者布置了简洁、现代的工作环境,电脑、会议室、小咖啡座一应俱全。只见创业者在电脑前专注地工作,在咖啡座与合作者认真地洽谈。基地负责人介绍说,他们主要为入驻企业提供创业辅导、创新支持、管理咨询、培训服务、投融资服务、市场营销服务等。

展望未来,江岩踌躇满志。未来曼哈顿集团将向文化旅游产业发展,借助索菲亚教堂广场地利优势,把曼哈顿集团的产业发展向文化旅游领域延伸:将小商品批发向文化创意商品转型,把家居用品做成伴手礼,突出地域文化特色,将原有卖场空间打造成文化演绎、展示推广中心,把我们的黑土文化打造成特色商品推向世界。

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