驻马店广电融媒体消息：按照驻马店市政府统一安排，10月29日19点至20点，市交通局负责人来到驻马店市12345政务服务热线中心现场接听群众来电。

此次现场共接听电话9起：汽车站发车晚及要求 1 岁儿童购票、客车非法营运、高铁站出租车违规揽客，申请驾校退还学费，咨询有无增加新能源公交车数量计划、持新蔡县“老年卡”能否在市区乘车、县城老人能否办理市区免费公交卡，建议延长公交车线路、取缔无证营运出租车。

市交通局局长孙留平承诺将于明日上午及时与诉求人联系对接，并妥善处理诉求人所反映的问题和提出的建议。

驻马店广播电台对此次接听活动进行了全程直播。群众对此反响强烈，许多市民踊跃来电反映问题，热线中心短短一个小时内，共呼入电话253个，接通电话166个。（记者 慧颖）